𝗧𝗛𝗘 𝗠𝗔𝗥𝗞𝗘𝗧𝗜𝗡𝗚 𝗚𝗘𝗡𝗜𝗨𝗦 𝗢𝗙 𝗭𝗢𝗠𝗔𝗧𝗢

𝗧𝗛𝗘 𝗠𝗔𝗥𝗞𝗘𝗧𝗜𝗡𝗚 𝗚𝗘𝗡𝗜𝗨𝗦 𝗢𝗙 𝗭𝗢𝗠𝗔𝗧𝗢

एक भूखा इंसान और एक खाली पेट। ये कहानी है उस भूख की जो आपको मजबूर कर दे। शुरुआत में उनकी Delivery Speed बहुत कम थी। Logistics का बड़ा Problem था। हर Order में Delay होता था। Customer Retention गिर रहा था। फिर उन्होंने एक बड़ा Pivot किया। उन्होंने Emotional Connect का इस्तेमाल किया। Notifications को Funny और Relatable बनाया। Push Notifications को Marketing Tool की तरह इस्तेमाल किया। Customer Experience को Improve किया। आज वो सिर्फ एक App नहीं बल्कि एक Habit हैं। High Growth और Massive Scale उनका सच है।

💡 𝗧𝗵𝗲 𝗚𝘆𝗮𝗮𝗻𝗦𝗲𝘁𝘂 𝗜𝗻𝘀𝗶𝗴𝗵𝘁: Business में Product से ज्यादा Customer Connection मायने रखता है। क्या आपका Brand लोगों की भावनाओं से जुड़ पाता है?