𝗧𝗛𝗘 𝗠𝗔𝗚𝗜𝗖 𝗢𝗙 𝗟𝗢𝗬𝗔𝗟𝗧𝗬
भीड़ में कोई पहचान नहीं पाता। उनके पास बहुत बड़ी Capital नहीं थी। बड़े Brands के साथ Competition करना बहुत मुश्किल था। फिर उन्होंने अपनी Strategy बदली। उन्होंने सिर्फ Product नहीं बल्कि Customer Experience पर ध्यान दिया। उन्होंने हर Client के साथ Personal Connection बनाया। आज उनका Brand एक Emotion बन चुका है। उनका Customer Retention सबसे ज्यादा है।
💡 𝗧𝗵𝗲 𝗚𝘆𝗮𝗮𝗻𝗦𝗲𝘁𝘂 𝗜𝗻𝘀𝗶𝗴𝗵𝘁: सिर्फ Product मत बेचिए, एक Trust बनाइए। आपका Brand लोगों को क्या महसूस कराता है?