வான்வழி நெருக்கடி: விமானி வலிப்புத் தாக்குதலுக்கு உள்ளானதால் ஏர் கனடா விமானம் திசை மாறியது

விமானி ஒரு மருத்துவ அவசரநிலையைச் சந்தித்ததைத் தொடர்ந்து, ஏர் கனடா விமானம் திடீரென கட்டுப்பாடின்றி திசை மாறியபோது வானில் ஒரு பயங்கரமான தருணம் அரங்கேறியது. விமானம் திட்டமிடப்பட்ட பாதையிலிருந்து விலகியபோது, பயணிகள் பீதியடைந்தனர்; உயிருக்கு ஆபத்தான அந்த இக்கட்டான சூழலில் பலர் பிரார்த்தனை செய்யத் தொடங்கினர்.

சம்பவம்: விமானக் கட்டுப்பாட்டு அறையில் (Cockpit) ஏற்பட்ட குழப்பம்

ஏர் கனடா நிறுவனத்தின் வழக்கமான ஒரு விமானப் பயணத்தின் போது, விமானம் நடுவானில் பறந்து கொண்டிருந்தபோது விமானிக்கு திடீரென வலிப்பு ஏற்பட்டது. விமானியால் உடல் ரீதியான கட்டுப்பாட்டைத் திடீரென இழந்ததால், விமானம் சட்டென்று திசை மாறியது, இது விமானத்தில் இருந்த பயணிகளிடையே பெரும் பதற்றத்தை ஏற்படுத்தியது.

விமானம் தனது நிலையான பறக்கும் பாதையிலிருந்து விலகியபோது ஏற்பட்ட பயங்கரமான சூழலை சாட்சிகளும் பயணிகளும் விவரித்துள்ளனர். இயந்திரக் குறைபாடுகளும் திடீர் அசைவுகளும் ஏற்பட்ட அந்தத் தருணத்தில், விமானம் விபத்துக்குள்ளாகலாம் என்று பயந்த பல பயணிகள் பிரார்த்தனை செய்யத் தொடங்கியதாகக் கூறப்படுகிறது. மருத்துவ நெருக்கடியின் போது விமானக் கட்டுப்பாட்டு அறையை நிர்வகிப்பதில் குழுவினரின் திறன், கட்டுப்பாட்டை முழுமையாக இழப்பதைத் தடுத்ததுடன், இறுதியில் விமானத்தை நிலைப்படுத்தவும் அவசரக்கால நடைமுறைகளைத் தொடங்கவும் உதவியது.

அவசரக்கால பதில் மற்றும் பாதுகாப்பு நடைமுறைகள்

மருத்துவ அவசரநிலையைத் தொடர்ந்து, விமானத்தின் துணை விமானியும் (co-pilot) cabin crew எனப்படும் விமானப் பணிப் படையினரும் உடனடியாகச் சூழலைக் கட்டுக்குள் கொண்டு வந்தனர். விமானக் குழுவினர் அவசரநிலையை அறிவித்து, அருகிலுள்ள பொருத்தமான விமான நிலையத்தில் அவசரமாகத் தரையிறங்குவதற்கு ஏர் கண்ட்ரோலுடன் (Air Control) தொடர்பு கொண்டனர்.

நவீன வணிக விமானப் போக்குவரத்து, ஒரு தனிப்பட்ட தோல்வியால் ஏற்படும் அபாயங்களைக் குறைக்க, கூடுதல் பாதுகாப்பு அமைப்புகள் (redundant systems) மற்றும் பல விமானிகள் பங்கேற்கும் நடைமுறைகளை (multi-pilot protocols) பெரிதும் நம்பியுள்ளது. இந்தச் சூழலில், துணை விமானி தலையிட்டு ஒரு பேரழிவைத் தடுத்தார். விமானம் எந்தப் பாதிப்பும் இன்றி வெற்றிகரமாகத் தரையிறங்கியது, மேலும் விமானி வந்தடைந்தவுடன் உடனடி மருத்துவ சிகிச்சை அளிக்கப்பட்டார். இந்த விமானப் பயணம் அதில் இருந்தவர்களுக்கு ஒரு மன உளைச்சலைத் தந்தாலும், அவசரக்காலத் தரையிறக்க நடைமுறைகளைச் செயல்படுத்தியதன் மூலம், விமானப் பணியாளர்களின் திடீர் உடல்நலக் குறைபாடுகளைக் கையாள வடிவமைக்கப்பட்ட நிலையான விமானப் பாதுகாப்புப் பயிற்சியின் செயல்திறன் நிரூபிக்கப்பட்டது.

விமானப் பாதுகாப்பு மற்றும் மனிதக் காரணிகள் (Human Factors)

இந்தச் சம்பவம் விமானப் பாதுகாப்பில் உள்ள "மனிதக் காரணிகள்" (human factors) குறித்த தொடர்ச்சியான சவாலைச் சுட்டிக்காட்டுகிறது. மேம்பட்ட தானியங்கி மற்றும் ஆட்டோபைலட் (autopilot) அமைப்புகள் இருந்தபோதிலும், விமானியின் திடீர் உடல்நலக் குறைவு என்பது ஒரு அதிக ஆபத்துள்ள சூழலாகவே உள்ளது. விமானிகளின் ஆரோக்கியத்தை நிகழ்நேரத்தில் (real-time) எவ்வாறு கண்காணிப்பது மற்றும் மருத்துவ நெருக்கடியின் போது விமானிகளுக்கு இடையிலான கட்டுப்பாட்டு மாற்றத்தை எவ்வாறு தடையின்றி மேம்படுத்துவது என்பதில் இந்தத் துறை தொடர்ந்து போராடி வருகிறது.

விமானியின் வலிப்புக்கான குறிப்பிட்ட காரணம் மற்றும் அதன் விளைவாக விமானம் மேற்கொண்ட நகர்வுகள் குறித்த விசாரணை, உலகளாவிய விமானப் போக்குவரத்து அதிகாரிகளுக்கு மிக முக்கியமானதாக இருக்கும். இத்தகைய சம்பவங்கள் பெரும்பாலும் விமானக் கட்டுப்பாட்டு அறையின் மருத்துவக் கண்காணிப்பு மற்றும் திடீர், அதிக அழுத்தமான உடல்நல அவசரநிலைகளைக் கையாள்வதற்குத் துணைப் பணியாளர்களுக்கு அளிக்கப்பட வேண்டிய பயிற்சி குறித்த மேம்படுத்தப்பட்ட பரிந்துரைகளுக்கு வழிவகுக்கும்.

இது இந்தியாவிற்கு எதைக் குறிக்கிறது

இந்தியா தனது உள்நாட்டு விமானப் போக்குவரத்துத் துறையையும் சர்வதேச நீண்ட தூரப் பயணங்களையும் தொடர்ந்து விரிவுபடுத்தி வரும் நிலையில், இத்தகைய உலகளாவிய சம்பவங்கள் நமது ஒழுங்குமுறை அமைப்புகளுக்கும் விமான நிறுவனங்களுக்கும் முக்கியமான ஆய்வுப் பாடங்களாக (case studies) அமைகின்றன.

• விமானிகளின் ஆரோக்கிய நடைமுறைகளை வலுப்படுத்துதல்: இந்திய வான்வெளியில் இத்தகைய உடல்நலக் குறைவு சம்பவங்களைத் தடுக்க, சிவில் விமானப் போக்குவரத்து இயக்குநரகம் (DGCA) விமானிகளுக்கான கடுமையான மருத்துவக் கண்காணிப்பு மற்றும் நிகழ்நேர ஆரோக்கியக் கண்காணிப்புத் தொழில்நுட்பங்களை நோக்கி நகரலாம்.
• பல்வேறு பணியாளர்களின் ஒருங்கிணைப்பிற்கு முக்கியத்துவம் அளித்தல்: ஏர் இந்தியா மற்றும் இண்டிகோ போன்ற இந்திய விமான நிறுவனங்களுக்கு, இது கடுமையான Crew Resource Management (CRM) பயிற்சியின் முக்கியத்துவத்தை மீண்டும் உறுதிப்படுத்துகிறது; இதன் மூலம் துணை விமானிகள் உடனடி மற்றும் முக்கியமான கட்டளை மாற்றங்களுக்குத் தயாராக இருப்பதை உறுதி செய்யலாம்.
• பயணிகள் பாதுகாப்பு மற்றும் நெருக்கடி மேலாண்மை: இந்திய விமானப் போக்குவரத்து அதிகப்படியான பயணிகளை நோக்கி நகர்ந்து வரும் நிலையில், வான்வழி அவசர காலங்களில் ஏற்படும் பெரும் பீதியைக் கையாள்வது போன்ற உளவியல் ரீதியான நெருக்கடி மேலாண்மைக்கான cabin crew பயிற்சியை மேம்படுத்துவது, பாதுகாப்பு மற்றும் ஒழுங்கைப் பராமரிக்க அவசியமாகும்.