Meta Công bố Chế độ AI trên Facebook nhằm Thay đổi Tìm kiếm Xã hội và Nội dung

Meta đang đẩy mạnh chiến lược tích hợp AI một cách quyết liệt, triển khai một loạt các tính năng mới được thiết kế để thay đổi căn bản cách người dùng khám phá thông tin và sáng tạo nội dung trên Facebook. Bằng cách tận dụng kho dữ liệu khổng lồ do người dùng tạo ra, công ty đặt mục tiêu biến mạng xã hội này từ một bảng tin thụ động thành một công cụ tri thức chủ động được vận hành bởi AI.

AI Mode: Biến các cuộc thảo luận trên mạng xã hội thành các câu trả lời có thể tìm kiếm được

Tâm điểm của bản cập nhật này là "AI Mode", một cuộc cải tổ tìm kiếm tinh vi sử dụng Meta AI để tổng hợp các câu trả lời từ các bài đăng công khai trên toàn nền tảng. Khác với các công cụ tìm kiếm dựa trên từ khóa truyền thống vốn chỉ cung cấp một danh sách các liên kết, AI Mode cho phép người dùng đặt câu hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên. Sau đó, AI sẽ quét các Nhóm (Groups), Reels và các bài đăng công khai để đưa ra câu trả lời tóm tắt dựa trên các cuộc thảo luận theo thời gian thực.

Bước đi này mô phỏng chức năng được thấy trong đợt ra mắt "Forum" gần đây của Meta—một ứng dụng theo phong cách Reddit với tab "Ask" chuyên trích xuất thông tin từ các Nhóm Facebook. Tuy nhiên, khả năng này cũng đặt ra những thách thức đáng kể về mặt kỹ thuật và đạo đức. Vì AI tóm tắt các nội dung hàng ngày của người dùng chưa qua kiểm chứng thay vì các nguồn thông tin chính thống, nên có rủi ro cao về hiện tượng "ảo giác" (hallucinations) hoặc sự lan truyền của thông tin lỗi thời và sai lệch—một thách thức mà các tích hợp AI của Google trên Reddit cũng đang phải đối mặt.

Các công cụ AI tạo sinh nhằm tăng cường khả năng thể hiện của người dùng

Bên cạnh việc truy xuất thông tin, Meta đang nhúng AI tạo sinh trực tiếp vào quy trình sáng tạo của người dùng Facebook. Các công cụ chỉnh sửa mới cho phép dựng video nâng cao bằng cách sử dụng các hình cắt ghép (collage cutouts) và hiệu ứng chuyển cảnh. Đáng chú ý nhất có lẽ là các cài đặt sẵn (presets) ảnh được hỗ trợ bởi AI và khả năng "AI Edit".

Thông qua các tính năng như "Restyle profile picture with AI" và chức năng "Wardrobe", người dùng có thể thay đổi trang phục, kiểu tóc hoặc phụ kiện một cách ảo. Ví dụ, những người hâm mộ thể thao có thể sử dụng biểu tượng "Wear It" trong Stories để mặc thử áo đấu của đội bóng yêu thích. Mức độ AI tạo sinh dành cho người tiêu dùng này nhằm mục đích tăng độ "gắn kết" (stickiness) của nền tảng bằng cách làm cho việc sáng tạo nội dung trở nên tương tác và cá nhân hóa hơn.

Một chiến lược rộng lớn hơn về Kiếm tiền và Tương tác

Những bản cập nhật này không phải là các thử nghiệm riêng lẻ mà là một phần của kế hoạch triển khai có tính toán nhằm củng cố hệ sinh thái của Meta. Điều này diễn ra sau một loạt các đợt triển khai AI gần đây, bao gồm:

Meta rõ ràng đang hướng tới một mô hình kinh doanh hỗn hợp. Trong khi các tính năng này thúc đẩy sự tương tác, công ty cũng đang thử nghiệm việc kiếm tiền thông qua các gói đăng ký toàn cầu cho Facebook, Instagram và WhatsApp với mức giá từ 3,99 USD mỗi tháng. Các báo cáo cho thấy các gói đăng ký chuyên biệt liên quan đến AI hiện đang được phát triển, báo hiệu rằng doanh thu trong tương lai của Meta sẽ gắn liền chặt chẽ với các khả năng trí tuệ nhân tạo của mình.

Những điểm chính cần lưu ý