Anthropic توسع نطاق Claude Cowork ليشمل الهاتف المحمول والويب من أجل عمل سلس مدعوم بالذكاء الاصطناعي

تعمل Anthropic بقوة على نقل Claude Cowork إلى ما وراء أجهزة الكمبيوتر المكتبية، حيث أطلقت الأداة الوكيل (agentic tool) على منصات الويب والهاتف المحمول لمشتركي Max. ويمثل هذا التوسع تحولاً استراتيجياً من أدوات البرمجة المتخصصة نحو وكيل إداري متعدد الأجهزة ومتعدد الاستخدامات، قادر على إدارة سير العمل المعقد في الخلفية.

من أداة برمجة إلى زميل عمل إداري "وكيل"

بينما ركز الإصدار الأولي من Claude Cowork في يناير على تجربة سطح المكتب، فإن التوافر الجديد عبر منصات متعددة يغير الطبيعة الأساسية للأداة. ومن خلال توفير Cowork على الهاتف المحمول والويب، تضعه Anthropic في مكانة "زميل عمل إداري وكيل" بدلاً من مجرد أداة برمجية بسيطة.

يتيح هذا التوسع سير عمل مستمر لا يرتبط بجهاز واحد. حيث يمكن للمستخدمين بدء المهام الشاقة من سطح المكتب، ومراقبة التقدم عبر إشعارات الهاتف المحمول، ومراجعة المخرجات النهائية على متصفح الويب - حتى لو كان جهاز الكمبيوتر المحمول الأساسي مغلقاً. وتتيح هذه القدرة "التنفيذ في الخلفية"، حيث يمكن للوكيل معالجة سلاسل البريد الإلكتروني، والنصوص المفرغة، والأخبار لإعداد وثائق موجزة بينما يكون المستخدم غير متصل بالإنترنت.

التحول نحو "العمل المحيط بالعمل"

إن التوجه الاستراتيجي لـ Claude Cowork مدعوم ببيانات تجريبية كبيرة. فقد قامت Anthropic بتحليل 1.2 مليون جلسة مجهولة الهوية من أكثر من 600,000 مؤسسة لفهم كيفية تفاعل المستخدمين فعلياً مع الذكاء الاصطناعي الوكيل. وتكشف النتائج عن اتجاه مفاجئ: حيث تمثل عملية تطوير البرمجيات 8.7% فقط من استخدام Cowork.

بدلاً من ذلك، يتم العثور على معظم القيمة في "العمل المحيط بالعمل" - وهو العبء الإداري الذي يشغل الوقت المهني ولكنه ليس مسؤولية أساسية. وتسلط البيانات الضوء على فئتين مهيمنتين:

  • تشغيل العمليات التجارية (33.4%): ويشمل ذلك تسوية جداول البيانات، وبناء قوائم التحقق الخاصة بالتهيئة (onboarding)، وتجميع التحديثات المشتتة في تقارير - وهي مهام شائعة في مجالات المالية والموارد البشرية والإدارة.
  • إنشاء المحتوى وكتابة النصوص (16.4%): ويتضمن ذلك صياغة العروض التقديمية، ومنشورات التواصل الاجتماعي، والمقترحات، ومهام التواصل الأخرى السائدة في أدوار التسويق والإدارة.

المعركة من أجل مساحة عمل الذكاء الاصطناعي

تشير خطوة Anthropic إلى اتجاه أوسع في الصناعة حيث تخرج "حروب الوكلاء" من بيئة التطوير المتكاملة (IDE) إلى بيئة المكتب العامة. وهذا يعكس مسار OpenAI مع Codex، الذي تطور من أداة تركز على البرمجة إلى مساعد متعدد الأغراض للبحث وتحليل البيانات والعروض التقديمية.

الهدف لكلا المختبرين واضح: الهيمنة على مساحة العمل. ومن خلال دمج Claude في واجهات مختلفة - بما في ذلك الإطلاق الأخير لـ Claude Tag داخل Slack - تحاول Anthropic امتلاك البيئات التي يحدث فيها العمل فعلياً. ومن المرجح أن يتحدد النجاح في المرحلة التالية من الذكاء الاصطناعي ليس فقط من خلال ذكاء النموذج اللغوي الكبير (LLM) الأساسي، ولكن من خلال سلاسة دمج الوكيل في سير عمل المستخدم اليومي عبر الأجهزة المختلفة.

النقاط الرئيسية المستفادة

  • الاستمرارية عبر الأجهزة المتعددة: يدعم Claude Cowork الآن الويب والهاتف المحمول لمشتركي Max، مما يسمح بتشغيل المهام في الخلفية ومزامنتها عبر الأجهزة.
  • هيمنة المهام غير البرمجية: تظهر البيانات من 1.2 مليون جلسة أن تشغيل العمليات التجارية (33.4%) وإنشاء المحتوى (16.4%) يفوقان بكثير تطوير البرمجيات (8.7%) في استخدام الوكلاء.
  • التطور الاستراتيجي: تحول Anthropic تركيزها من مساعدي البرمجة المتخصصين إلى وكلاء إداريين للأغراض العامة يتعاملون مع "العمل المحيط بالعمل".