شركة Infosys تتوقع فرصاً في سوق الذكاء الاصطناعي بقيمة 300-400 مليار دولار بحلول عام 2030

يشهد المشهد العالمي لتكنولوجيا المؤسسات تحولاً جذرياً مع انتقال الذكاء الاصطناعي من المراحل التجريبية إلى التكامل التشغيلي الأساسي. وقد حددت شركة Infosys، العملاقة الهندية في مجال تكنولوجيا المعلومات، مكاسب اقتصادية هائلة تلوح في الأفق، متوقعة طفرة كبيرة في خلق القيمة المدفوعة بالذكاء الاصطناعي خلال السنوات الست القادمة.

النطاق الهائل للموجة الاقتصادية للذكاء الاصطناعي

شاركت قيادة Infosys نظرة تفاؤلية فيما يتعلق بإجمالي السوق المتاحة للذكاء الاصطناعي. وتقدر الشركة أن الفرصة الاقتصادية التراكمية التي يوفرها الذكاء الاصطناعي قد تصل إلى ما بين 300 مليار و400 مليار دولار بحلول عام 2030. ويؤكد هذا التوقع حدوث تحول لم يعد فيه الذكاء الاصطناعي مجرد أداة متخصصة للأتمتة، بل أصبح محركاً أساسياً للناتج المحلي الإجمالي العالمي وكفاءة المؤسسات.

ويعكس هذا التقييم قدرة الذكاء الاصطناعي على إعادة تعريف كيفية إدارة الشركات للبيانات، وتحسين سلاسل التوريد، والتفاعل مع العملاء. وبالنسبة لقطاع خدمات تكنولوجيا المعلومات الهندي، يمثل هذا رافعة نمو تمتد لعدة عقود، ومن شأنها إعادة تعريف نماذج تقديم الخدمات لأكبر الشركات في العالم.

من ضجيج الذكاء الاصطناعي التوليدي إلى التكامل المؤسسي

بينما ركز الكثير من اهتمام السوق مؤخراً على "الضجيج" المحيط بالذكاء الاصطناعي التوليدي (Generative AI)، تركز Infosys على الانتقال نحو تطبيقات مؤسسية عملية وقابلة للتوسع. وتعمل الشركة على تموضعها لمساعدة العملاء العالميين في التعامل مع هذا التعقيد، والانتقال من مجرد روبوتات الدردشة البسيطة إلى التكامل العميق ضمن العمليات التجارية الأساسية.

ويتضمن التركيز الاستراتيجي مساعدة المؤسسات على سد الفجوة بين المشاريع التجريبية للذكاء الاصطناعي والإنتاج واسع النطاق. ولا يتطلب ذلك مجرد نشر البرمجيات، بل يتطلب إعادة هيكلة أساسية لهياكل البيانات ومجموعات مهارات القوى العاملة. ومع سعي الشركات لتحقيق عائد حقيقي على الاستثمار (ROI) من إنفاقها على الذكاء الاصطناعي، من المتوقع أن يرتفع الطلب بشكل كبير على الخدمات الاستشارية والتنفيذية المتخصصة.

مواجهة التحديات في عملية التحول بالذكاء الاصطناعي

ورغم النظرة المتفائلة التي تصل إلى 400 مليار دولار، فإن الطريق نحو اعتماد واسع النطاق للذكاء الاصطناعي لا يخلو من عقبات كبيرة. وتدرك Infosys أنه لكي تنضج هذه الفرصة تماماً، يجب على الشركات معالجة عدة ركائز أساسية: حوكمة البيانات، والتنفيذ الأخلاقي، وفجوة المواهب الهائلة الموجودة حالياً في السوق العالمية.

وبالنسبة لعمالقة التكنولوجيا الهنود، يكمن التحدي في رفع مهارات مئات الآلاف من الموظفين للتعامل مع سير العمل القائم على الذكاء الاصطناعي أولاً. وستكون القدرة على توفير أطر عمل "الذكاء الاصطناعي المسؤول" (responsible AI) — التي تضمن الشفافية والأمن والدقة — هي العامل الحاسم في تحديد مزودي الخدمات الذين سيستحوذون على الحصة الأكبر من كعكة الـ 400 مليار دولار المتوقعة.

النقاط الرئيسية

  • تقييم ضخم للسوق: تتوقع Infosys فرصة اقتصادية عالمية مدفوعة بالذكاء الاصطناعي بقيمة تتراوح بين 300 مليار و400 مليار دولار بحلول عام 2030.
  • تحول استراتيجي: ينتقل القطاع من مرحلة تجربة الذكاء الاصطناعي التوليدي (GenAI) نحو التكامل المؤسسي الهيكلي العميق والإنتاج القابل للتوسع.
  • عوامل النجاح الحاسمة: سيعتمد تحقيق هذه القيمة بشكل كبير على حل التحديات المتعلقة بحوكمة البيانات، ورفع مهارات القوى العاملة، والنشر الأخلاقي للذكاء الاصطناعي.