سامسونگ ChatGPT Enterprise و Codex را در سطح جهانی مستقر میکند
سامسونگ الکترونیکس با ارائه ChatGPT Enterprise و Codex به تمامی کارکنان خود در کره جنوبی و بخش جهانی تجربه دستگاه (DX)، در حال گسترش قابل توجه قابلیتهای هوش مصنوعی مولد خود است. این استقرار گسترده، یکی از بزرگترین قراردادهای سازمانی در تاریخ OpenAI محسوب میشود و نشاندهنده تغییری بزرگ به سمت ادغام گسترده هوش مصنوعی در اکوسیستمهای سختافزاری و نرمافزاری است.
مقیاس عظیم برای استقرار هوش مصنوعی سازمانی
مقیاس این عرضه برای یک شرکت واحد بیسابقه است. سامسونگ با ارائه ChatGPT Enterprise به تمامی کارکنان در کره جنوبی و کل بخش DX خود در سراسر جهان، از مراحل آزمایشی هوش مصنوعی فراتر رفته و به سمت ادغام عملیاتی در مقیاس کامل حرکت میکند. این شرکت قصد دارد این ابزارها را در طیف متنوعی از عملکردهای تجاری، از جمله تحقیق و توسعه، تولید، بازاریابی و امور اداری به کار گیرد.
این اقدام با توجه به پیچیدگی عملیات سامسونگ، بسیار استراتژیک است. سامسونگ با گنجاندن LLMها در جریانهای کاری تولید و تحقیق، قصد دارد چرخههای توسعه محصول را تسریع کرده و هزینههای اداری را کاهش دهد و از مدلهای OpenAI برای مدیریت حجم عظیم دادههای ذاتی در تولید جهانی لوازم الکترونیکی بهره ببرد.
فراتر از کدنویسی: ظهور Codex و جریانهای کاری خودکار
اگرچه Codex در ابتدا به عنوان ابزاری تخصصی برای توسعهدهندگان جهت نوشتن و بازبینی کد طراحی شده بود، اما کاربرد آن به سرعت در حال گسترش به حوزه «توسعهدهندگان غیرمتخصص» (citizen developers) است. پذیرش این ابزار توسط سامسونگ، نشاندهنده یک روند رو به رشد است که در آن کارکنان غیرفنی از Codex برای ساخت ابزارهای داخلی و خودکارسازی وظایف پیچیده و تکراری استفاده میکنند.
یکی از ویژگیهای فنی برجسته که باعث این پذیرش شده، قابلیت جدید «ضبط و بازپخش» (record-and-replay) در Codex است. این ویژگی به کاربر اجازه میدهد یک جریان کاری دستی را یک بار انجام دهد و پس از آن، هوش مصنوعی میتواند آن توالی را به صورت خودکار بازسازی کند. این قابلیت، تحولی بزرگ در کارایی عملیاتی ایجاد میکند و هوش مصنوعی را از یک رابط چتبات ساده به یک عامل فعال با قابلیت اجرای فرآیندهای تجاری چندمرحلهای تبدیل میکند. تأثیر این روند در دادهها مشهود است: OpenAI گزارش میدهد که بیش از پنج میلیون نفر هفتگی از Codex استفاده میکنند و تعداد کاربران فعال در کره جنوبی از ماه فوریه تاکنون حدود ۸۰۰ درصد افزایش یافته است.
تقویت همافزایی سختافزار و نرمافزار هوش مصنوعی
این مشارکت بر رابطه همزیستی رو به رشد میان رهبران زیرساخت هوش مصنوعی و کاربردهای هوش مصنوعی تأکید دارد. سامسونگ تنها مصرفکننده نرمافزارهای OpenAI نیست؛ بلکه تأمینکننده حیاتی تراشههای حافظه با کارایی بالا است که برای قدرت بخشیدن به زیرساختهای جهانی هوش مصنوعی مورد نیاز هستند.
این قرارداد تسلط غولهای فناوری کره جنوبی را در عصر هوش مصنوعی بیش از پیش تثبیت میکند. در کنار سامسونگ، سایر نهادهای بزرگ کرهای از جمله LG Electronics، Krafton، Toss و دانشگاه ملی سئول نیز پیش از این فناوریهای OpenAI را در اکوسیستمهای خود ادغام کردهاند. با ادغام ابزارهای نرمافزاری مانند ChatGPT Enterprise توسط تأمینکنندگان سختافزار مانند سامسونگ، مرز بین سیلیکون فیزیکی و نرمافزار هوشمندی که روی آن اجرا میشود، مدام کمرنگتر میشود و یک زنجیره ارزش هوش مصنوعی منسجمتر ایجاد میگردد.
نکات کلیدی
- مقیاس عظیم: سامسونگ در حال اجرای یکی از بزرگترین قراردادهای سازمانی OpenAI است که کارکنان کره جنوبی و بخش جهانی DX خود را هدف قرار داده است.
- خودکارسازی جریانهای کاری: این عرضه از ویژگی «ضبط و بازپخش» Codex بهره میبرد و به افراد غیرتوسعهدهنده اجازه میدهد جریانهای کاری پیچیده را خودکار کرده و ابزارهای داخلی بسازند.
- همافزایی استراتژیک: این مشارکت نشاندهنده رابطه درهمتنیده بین تولید تراشههای حافظه هوش مصنوعی سامسونگ و اکوسیستم نرمافزاری OpenAI است.