𝗣𝗦𝗜𝗞𝗢𝗟𝗢𝗚𝗜 𝗚𝗘𝗟𝗔𝗣 𝗗𝗔𝗟𝗔𝗠 𝗣𝗘𝗡𝗝𝗨𝗔𝗟𝗔𝗡
Seorang pria memiliki binar di matanya, namun kantongnya kosong. Dia duduk di tokonya, menunggu pelanggan datang. Namun, tidak ada seorang pun yang datang untuk membeli sesuatu. Bisnisnya berada di ambang kehancuran. Dia mengubah strateginya dan menggunakan psikologi. Dia meletakkan sebuah produk yang sangat mahal di luar toko. Para pelanggan terkejut melihatnya. Kemudian, dia menampilkan produk aslinya dengan harga yang sangat murah. Dia menciptakan kelangkaan (scarcity) dengan menyatakan bahwa stok hampir habis. Orang-orang mulai berbelanja tanpa berpikir panjang. Dia menggunakan FOMO dan berhasil mengumpulkan kerumunan. Hari ini, tokonya adalah toko terbesar di kota tersebut.
💡 𝗧𝗵𝗲 𝗚𝘆𝗮𝗮𝗻𝗦𝗲𝘁𝘂 𝗜𝗻𝘀𝗶𝗴𝗵𝘁: Orang tidak membeli barang, melainkan emosi. Apakah Anda juga memahami psikologi pelanggan?