AI Fluency: മികച്ചവരെ കാലഹരണപ്പെട്ടവരിൽ നിന്ന് വേർതിരിക്കുന്ന നൈപുണ്യം
രണ്ട് മാർക്കറ്റിംഗ് മാനേജർമാർ തിങ്കളാഴ്ച രാവിലെ ഒരേ AI ടൂൾ തന്നെയാണ് ഉപയോഗിക്കുന്നത്.
ആദ്യത്തെ മാനേജർ ഒരു പ്രൊഡക്റ്റ് ലോഞ്ച് ഇമെയിൽ ആവശ്യപ്പെടുന്നു. അവൾക്ക് ഒരു അടിസ്ഥാന ഡ്രാഫ്റ്റ് ലഭിക്കുന്നു. അവൾ അത് ഇമെയിലിൽ പേസ്റ്റ് ചെയ്ത് അടുത്ത കാര്യങ്ങളിലേക്ക് നീങ്ങുന്നു. AI ചിലപ്പോൾ കുഴപ്പമില്ലാതെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു എന്ന് അവൾ കരുതുന്നു.
രണ്ടാമത്തെ മാനേജർ ഒരു persona, ടാർഗെറ്റ് ഓഡിയൻസ്, ടോൺ, ലക്ഷ്യം എന്നിവ നൽകുന്നു. അദ്ദേഹം AI-യെ ഒരു ബുദ്ധിമാനായ സഹപ്രവർത്തകനായി കാണുന്നു. അദ്ദേഹം രണ്ട് തവണ മാറ്റങ്ങൾ വരുത്തിക്കൊണ്ട് (iterate) മികച്ചതാക്കുന്നു. അദ്ദേഹത്തിന്റെ അവസാന ഇമെയിലിന് 34% ഓപ്പൺ റേറ്റ് ലഭിക്കുന്നു.
ഒരേ ടൂൾ. വ്യത്യസ്ത ഫലങ്ങൾ.
ഈ വ്യത്യാസമാണ് AI fluency.
ChatGPT ഉണ്ടെന്ന് അറിയുന്നതാണ് AI literacy. അത് വെറുമൊരു അവബോധമാണ്.
AI-യോടൊപ്പം ഒരു പങ്കാളിയെപ്പോലെ എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കണമെന്ന് അറിയുന്നതാണ് AI fluency. അത് എങ്ങനെ ചിന്തിക്കുന്നുവെന്നും എവിടെയാണ് പരാജയപ്പെടുന്നതെന്നും മനസ്സിലാക്കുന്നതാണ് അത്. Excel ഉണ്ടെന്ന് അറിയുന്നതും ഒരു സങ്കീർണ്ണമായ ഫിനാൻഷ്യൽ മോഡൽ നിർമ്മിക്കുന്നതും തമ്മിലുള്ള വ്യത്യാസമാണത്.
AI ഒരു പ്രവചന യന്ത്രമല്ല (oracle). അതൊരു പ്രോബബിലിറ്റി എഞ്ചിനാണ് (probability engine). ഒരു വാക്യത്തിലെ അടുത്തതായി വരാൻ ഏറ്റവും സാധ്യതയുള്ള വാക്ക് അത് പ്രവചിക്കുന്നു. അത് വാചകങ്ങളുടെ പരസ്പരബന്ധത്തിന് (coherence) പ്രാധാന്യം നൽകുന്നു, സത്യത്തിനല്ല.
നിങ്ങൾ AI-യെ ഒരു കാൽക്കുലേറ്റർ പോലെയാണ് കാണുന്നതെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ പരാജയപ്പെടും. നിങ്ങൾ ഈ കെണികളിൽ വീണുപോകും:
- നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കുന്ന ആദ്യത്തെ ഉത്തരം നിങ്ങൾ സ്വീകരിക്കുന്നു.
- നിങ്ങൾ ഒരു അവ്യക്തമായ പ്രോംപ്റ്റ് എഴുതി ഉപേക്ഷിക്കുന്നു.
- ഔട്ട്പുട്ടിനെ ഒരു തുടക്കമായി കാണുന്നതിന് പകരം ഒരു അന്തിമ പരിഹാരമായി നിങ്ങൾ കണക്കാക്കുന്നു.
മികച്ച രീതിയിൽ പ്രവർത്തിക്കാൻ, നിങ്ങളുടെ പ്രോംപ്റ്റുകൾക്കായി RCCOS ഫ്രെയിംവർക്ക് ഉപയോഗിക്കുക:
- Role: ഒരു persona നിർവചിക്കുക (ഉദാഹരണത്തിന്, Senior Product Manager).
- Context: പശ്ചാത്തല വിവരങ്ങളും എതിരാളികളെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങളും നൽകുക.
- Constraints: ദൈർഘ്യം, ടോൺ, ഒഴിവാക്കേണ്ട കാര്യങ്ങൾ എന്നിവയിൽ പരിധികൾ നിശ്ചയിക്കുക.
- Objective: ലക്ഷ്യം എന്താണെന്ന് കൃത്യമായി പറയുക.
- Style: ഘടനയോ ക്രമീകരണമോ നിർവചിക്കുക.
അവ്യക്തമായ പ്രോംപ്റ്റുകൾ സാധാരണമായ ഫലങ്ങൾ നൽകുന്നു. ഘടനാപരമായ പ്രോംപ്റ്റുകൾ ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള ജോലികൾ നൽകുന്നു.
നിങ്ങൾ മൂന്ന് സുരക്ഷാ നിയമങ്ങളും പാലിക്കണം:
- Data Privacy: പബ്ലിക് AI ചാറ്റുകളെ ഒരു പബ്ലിക് ഇമെയിൽ പോലെ കാണുക. ക്ലയന്റുകളുടെ സെൻസിറ്റീവ് ആയ വിവരങ്ങളോ കമ്പനിയുടെ ആഭ്യന്തര തന്ത്രങ്ങളോ ഇതിൽ നൽകരുത്.
- Legal Risk: AI ഉള്ളടക്കത്തിന്റെ പകർപ്പവകാശം (copyright) സംബന്ധിച്ച കാര്യങ്ങളിൽ വ്യക്തതയില്ല. പ്രധാനപ്പെട്ട രേഖകളിൽ പകർപ്പവകാശ ലംഘനം (plagiarism) ഉണ്ടോ എന്ന് എപ്പോഴും പരിശോധിക്കുക.
- Hallucinations: AI തെറ്റായ വസ്തുതകൾ വളരെ ആത്മവിശ്വാസത്തോടെ അവതരിപ്പിച്ചേക്കാം. അതിനാൽ കൃത്യമായ സംഖ്യകൾ, പേരുകൾ, ഉദ്ധരണികൾ എന്നിവ പ്രാഥമിക സ്രോതസ്സുകൾ (primary sources) ഉപയോഗിച്ച് എപ്പോഴും പരിശോധിക്കുക.
AI നിങ്ങളെ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കില്ല. എന്നാൽ AI ഉപയോഗിക്കുന്ന ഒരു പ്രൊഫഷണൽ നിങ്ങളെ മാറ്റിസ്ഥാപിച്ചേക്കാം.
ഈ ശീലം ഇപ്പോൾ തന്നെ വളർത്തിയെടുക്കുക.
Optional learning community: https://t.me/GyaanSetuAi
