Ontwerpen voor gebruikers die niet kunnen zien
Apple besteedde hun keynote aan het vertellen van ontwikkelaars dat ze apps mooier moeten maken. Ze introduceerden nieuwe transparantie-effecten en verfijnde randen. Je kunt niet weigeren. Als je je code bijwerkt, neemt je app de nieuwe look over.
Maar ze spraken ook over App Intents. Ze lieten zien hoe Siri je inhoud kan vinden en gebruiken met gewone taal. Ze lieten Xcode zien die coding agents van Google en OpenAI uitvoert.
De boodschap is duidelijk. Maak het scherm mooi. Maar bereid je voor op een gebruiker die het scherm niet kan zien.
Jarenlang was het scherm het product. Je ontwierp knoppen en testte lay-outs. Nu wordt de voordeur een agent. Siri, Copilot of Claude zal namens jou lezen en handelen. Deze agents geven niets om je animaties. Ze geven erom of ze je functies kunnen begrijpen.
Ik zag dit bij mijn eigen bedrijf. We zijn een betalingsbedrijf. We hebben een MCP-server gebouwd zodat een agent een terugbetaling kan verwerken zonder dat een mens een dashboard hoeft te openen. Op dat moment was ons dashboard niet het product. De machineleesbare data was het product.
Voeg niet zomaar een llms.txt-bestand toe en denk dat je veilig bent. Hoewel schone tekst agents helpt sneller te lezen, is het geen magische SEO-truc. De meeste grote crawlers gebruiken het zelfs niet voor citaten.
Volg in plaats daarvan deze drie regels voor het tijdperk van de agent:
Behandel machineleesbare data als een primair product. Als een scherm ertoe doet, maak dan een schone tekstversie die agents kunnen consumeren. Laat ze niet gissen door je code te scrapen.
Voeg een samenvattingsblok toe aan elke pagina. Schrijf twee of drie regels in begrijpelijke taal die uitleggen wat een pagina doet. Dit helpt mensen bij het scannen en helpt modellen te bepalen of de inhoud nuttig is.
Maak acties beschikbaar, niet alleen woorden. Agents willen werkwoorden. Ze willen "terugbetalen", "boeken" of "tonen". Gebruik App Intents of gedocumenteerde API's om je functies actiegericht te maken.
De teams die winnen, zullen niet de mooiste apps hebben. Ze zullen de producten hebben die werken zonder dat er een mens in de kamer is.
De UI is niet dood. Het is alleen gedegradeerd. Het is nu slechts één interface van de vele.
Als de agent je nieuwe gebruiker is, hoe ziet je product er dan uit voor iets dat niet kan zien?