MADAI YA UTAPELI WA VITI KATIKA NDEGE
Abiria mmoja hivi karibuni amemshutumu IndiGo kwa utapeli mpya.
Anadai kuwa mchakato wa web check-in unaficha ukweli kuhusu viti vya bure. Malalamiko yake makuu yanahusu boarding passes.
Anasema abiria wanaokosa kuchagua viti wakati wa web check-in hawapati boarding pass. Dai hili limezua mjadala mkubwa mtandaoni.
Haya hapa ni ukweli kuhusu hali hiyo:
- Abiria huyo anadai kuwa shirika la ndege linawalazimisha kulipia uchaguzi wa viti.
- Anadai kuwa kukosa kuchagua viti husababisha kutopata boarding passes.
- IndiGo imejibu madai hayo ili kufafanua mchakato wao.
Wasafiri wanapaswa kila wakati kukagua boarding passes zao mara tu baada ya kukamilisha web check-in. Usichukulie kuwa kiti chako kimehakikiwa bila kuwa na hati.
Jumuiya ya hiari ya kujifunza: https://t.me/GyaanSetuBharat