Reddit புதிய கணக்குகள் அதிக கார்மா (karma) மதிப்பெண்களைப் பெறாமலேயே பதிவுகளை இடுவதற்கு அனுமதிக்கும் வகையில், AI-அடிப்படையிலான மேடரேஷன் (moderation) முறையை அறிமுகப்படுத்தத் தொடங்கியுள்ளது. சில குறிப்பிட்ட சமூகங்களில் நடத்தப்பட்ட ஆரம்பக்கட்ட சோதனைகளில், புதிய பயனர்களின் பதிவுகள் 22% அதிகரித்துள்ளன, அதே சமயம் ஒட்டுமொத்தத் தவறான பயன்பாட்டு நிலைகள் (abuse levels) நிலையாகவே உள்ளன.
இந்த மாற்றம் ஏன் முக்கியமானது
இதுவரை, பல சப்-ரெடிட்களில் (subreddits) பயனர்கள் பங்களிப்பதற்கு முன் ஒரு குறிப்பிட்ட குறைந்தபட்ச கார்மா அல்லது கணக்கின் வயதுத் தேவையைத் தாண்டியிருக்க வேண்டும். அந்த விதிகள் ஸ்பேம் (spam) மற்றும் துன்புறுத்தல்களைத் தடுக்கின்றன, ஆனால் அவை உண்மையான முதல்முறை பதிப்பவர்களையும், குறிப்பாக குறிப்பிட்ட அல்லது வேகமாக வளர்ந்து வரும் தலைப்புகளில் உள்ளவர்களையும் தடுக்கின்றன. நற்பெயரை அடிப்படையாகக் கொண்ட கட்டுப்பாட்டிற்குப் பதிலாக, AI மூலம் உருவாக்கப்பட்ட "நம்பகத்தன்மை மதிப்பெண்ணை" (trust score) பயன்படுத்துவதன் மூலம், தடைகளைக் குறைத்து பங்கேற்பை அதிகரிக்க Reddit நம்புகிறது.
இந்த நடவடிக்கைக்குப் பின்னால் உள்ள தொழில்நுட்பம்
Reddit பொறியாளர்கள் ஒவ்வொரு பதிவையும் கருத்தையும் நிகழ்நேரத்தில் (real time) ஸ்கேன் செய்யும் இயந்திரக் கற்றல் (machine-learning) மாதிரிகளை உருவாக்கியுள்ளனர். இந்த அமைப்பு மில்லியன் கணக்கான கடந்தகால மேடரேஷன் முடிவுகளிலிருந்து தகவல்களைப் பெறுகிறது, இது இதற்கு முன்பு இருந்த விதிமுறை அடிப்படையிலான வடிகட்டிகளை விட விரிவான பார்வையை வழங்குகிறது. இதன் திறன்கள் பின்வருவனவற்றை உள்ளடக்கியது:
- மொழி பகுப்பாய்வு - இது நச்சுத்தன்மையான பேச்சு முறைகளைக் கண்டறிந்து எச்சரிக்கிறது.
- படம் மற்றும் வீடியோ அங்கீகாரம் - இது காட்சி ரீதியான தவறான பயன்பாடுகளைக் கண்டறிகிறது.
- மாறும் விதிமுறைகள் - இவை ஒவ்வொரு சமூகத்திலும் மாறிவரும் போக்குவரத்து அளவிற்கேற்ப (traffic volumes) தங்களை மாற்றிக்கொள்கின்றன.
இது புதிய பயனர்களுக்கு எதைக் குறிக்கிறது
- கார்மாவுக்காகக் காத்திருக்க வேண்டியதில்லை – பயனர்கள் முதலில் அதிக அப்வோட்களை (upvotes) சேகரிக்க வேண்டிய அவசியமின்றித் தங்கள் கருத்துக்களைப் பகிரலாம்.
- வயது சரிபார்ப்பிற்குப் பதிலாக நம்பகத்தன்மை மதிப்பெண்கள் – கணக்கின் வயதிற்குப் பதிலாக, AI பதிவின் தரத்தை மதிப்பீடு செய்கிறது.
- அதிகப்படியான பல்வேறு கருத்துக்கள் – கடுமையான நுழைவுத் தடைகளால் விலக்கப்பட்டதாக உணர்ந்தவர்கள் இப்போது விவாதங்களில் இணையலாம்.
ஆரம்பகால முடிவுகள்
r/technology போன்ற சப்-ரெடிட்களில், இந்த முன்னோடித் திட்டம் புதிய பதிப்பவர்களின் செயல்பாட்டில் 22% அதிகரிப்பைக் கண்டது. மிக முக்கியமாக, கண்டறியப்பட்ட ஸ்பேம் அல்லது துன்புறுத்தல்களின் விகிதம் அதிகரிக்கவில்லை, இது புதியவர்களுக்கு வாய்ப்புகளைத் திறக்கும் அதே வேளையில், AI தரமான தகவல்களையும் தேவையற்ற இரைச்சலையும் (signal-to-noise ratio) சரியாகக் கட்டுப்படுத்துகிறது என்பதைக் காட்டுகிறது.
மனித பாதுகாப்பு வலை
AI எப்போதும் பிழையில்லாதது அல்ல என்பதை Reddit ஒப்புக்கொள்கிறது. ஒரு மேல்முறையீட்டு முறை (appeal mechanism) மூலம் பயனர்கள் பதிவுகள் நீக்கப்படுவதை எதிர்த்துப் போராடலாம், மேலும் மனித மேடரேட்டர்கள் அந்த மேல்முறையீடுகளை ஆய்வு செய்வார்கள். அந்த ஆய்வுகள் மீண்டும் பயிற்சித் தரவுகளாக (training data) மாற்றப்பட்டு, காலப்போக்கில் மாதிரியை (model) மேலும் துல்லியமாக்குகின்றன.
அடுத்து கவனிக்க வேண்டியவை
- மாதிரியை விரிவுபடுத்துதல் – இந்தத் தளம் கொண்டுள்ள பல லட்சம் சப்-ரெடிட்களுக்கு இது விரிவுபடுத்தப்படும்போது, AI தனது துல்லியத்தைத் தக்கவைத்துக் கொள்ளுமா?
- மேடரேட்டர்களின் பணிச்சுமை – சமூகத்தின் கருத்துக்கள் இந்த அமைப்பு எவ்வாறு மாற்றியமைக்கப்பட வேண்டும் என்பதில் தாக்கத்தை ஏற்படுத்தலாம்.