𝗧𝗛𝗘 𝗗𝗔𝗥𝗞 𝗔𝗥𝗧 𝗢𝗙 𝗦𝗨𝗕𝗖𝗢𝗡𝗦𝗖𝗜𝗢𝗨𝗦 𝗠𝗔𝗥𝗞𝗘𝗧𝗜𝗡𝗚
ఒక ఆకలితో ఉన్న మనిషి మరియు ఖాళీ జేబు. అంతా ముగిసిపోయే స్థితిలో ఉంది. ఒక చిన్న కేఫ్ ఉండేది. కానీ కస్టమర్లు (Customers) అస్సలు రావడం లేదు. షాపులో ఫుట్ఫాల్ (Footfall) లేదు. వారి రెవెన్యూ (Revenue) పడిపోతోంది. అప్పుడు వారు ఒక సైకలాజికల్ ట్రిక్ (Psychological Trick) ఉపయోగించారు. వారు షాపు బయట చాలా ఘాటైన కాఫీ అరోమా (Coffee Aroma) వ్యాపింపజేయడం ప్రారంభించారు. ఇది సెన్సరీ మార్కెటింగ్ (Sensory Marketing) లో ఒక మాస్టర్స్ట్రోక్. ఆ సువాసన ప్రజల సబ్కాన్షియస్ మైండ్ను (Subconscious Mind) ప్రభావితం చేసింది. ఆలోచించకుండానే ప్రజలు ఆ సువాసన వైపు ఆకర్షితులయ్యారు. కస్టమర్ రిటెన్షన్ (Customer Retention) రాత్రికి రాత్రే పెరిగిపోయింది. ఈరోజు ఆ కేఫ్ ఒక బిలియన్ డాలర్ ఫ్రాంచైజీ (Billion Dollar Franchise).
💡 𝗧𝗵𝗲 𝗚𝘆𝗮𝗮𝗻𝗦𝗲𝘁𝘂 𝗜𝗻𝘀𝗶𝗴𝗵𝘁: ప్రజలు వస్తువులను కాదు, అనుభూతులను కొంటారు. మీరు మీ బిజినెస్లో ఎమోషన్స్ (Emotions) ఉపయోగిస్తున్నారా?