സബ്കോൺഷ്യസ് മാർക്കറ്റിംഗിന്റെ ഇരുണ്ട വശങ്ങൾ
വിശപ്പടക്കാൻ കഴിയാത്ത ഒരാളും ഒഴിഞ്ഞുപോയ പോക്കറ്റും. എല്ലാം അവസാനിക്കാറായ സമയമായിരുന്നു അത്. ഒരു ചെറിയ കഫേ ഉണ്ടായിരുന്നു. എന്നാൽ Customers ഒട്ടും വരുന്നില്ലായിരുന്നു. കടയിൽ Footfall ഒട്ടും ഉണ്ടായിരുന്നില്ല. അവരുടെ Revenue കുറഞ്ഞുവരികയായിരുന്നു. പിന്നീട് അവർ ഒരു Psychological Trick ഉപയോഗിച്ചു. അവർ കടയ്ക്ക് പുറത്ത് നല്ല രൂക്ഷമായ Coffee Aroma പരത്താൻ തുടങ്ങി. ഇതൊരു Sensory Marketing മാസ്റ്റർസ്ട്രോക്ക് ആയിരുന്നു. ആ ഗന്ധം ആളുകളുടെ ഉപബോധമനസ്സിനെ (Subconscious Mind) സ്വാധീനിച്ചു. ചിന്തിക്കാതെ തന്നെ ആളുകൾ ആ ഗന്ധത്തിലേക്ക് ആകർഷിക്കപ്പെട്ടു. Customer Retention ഒറ്റരാത്രികൊണ്ട് വർദ്ധിച്ചു. ഇന്ന് ആ കഫേ ഒരു Billion Dollar Franchise ആണ്.
💡 𝗧𝗵𝗲 𝗚𝘆𝗮𝗮𝗻𝗦𝗲𝘁𝘂 𝗜𝗻𝘀𝗶𝗴𝗵𝘁: ആളുകൾ വാങ്ങുന്നത് സാധനങ്ങളല്ല, അനുഭവങ്ങളാണ്. നിങ്ങളുടെ Business-ൽ നിങ്ങൾ Emotions ഉപയോഗിക്കാറുണ്ടോ?