Salesforce และ Databricks: ยกระดับ AI Agents ให้ดียิ่งขึ้นด้วยข้อมูลที่เชื่อถือได้
Salesforce และ Databricks กำลังร่วมมือกันเพื่อพัฒนา AI agents ให้ดียิ่งขึ้น
ความร่วมมือในครั้งนี้มุ่งเน้นไปที่โครงสร้างพื้นฐานแบบ Zero Copy โดยมีการเพิ่มฟีเจอร์ด้านการกำกับดูแล (governance) ใหม่ๆ เช่น Federated Authentication และ identity mapping ซึ่งเครื่องมือเหล่านี้จะช่วยให้มนุษย์และ AI agents สามารถค้นหาข้อมูลและใช้งานเครื่องมือต่างๆ ได้ดียิ่งขึ้น
ทำไมเรื่องนี้จึงสำคัญต่อเอเจนซี่ของคุณ:
• ความแม่นยำ: AI agents ใช้ข้อมูลที่เชื่อถือได้เพื่อลดข้อผิดพลาดและการให้ข้อมูลที่ผิดพลาด • ความปลอดภัย: การควบคุมการเข้าถึงแบบใหม่ช่วยป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต • ประสิทธิภาพ: Federated Search ช่วยให้ AI ดึงข้อมูลลูกค้าได้รวดเร็วยิ่งขึ้น • การลดต้นทุน: การรวมข้อมูล (data integration) ที่ดีขึ้นช่วยลดการทำงานแบบแมนนวลและทำให้โปรเจกต์เสร็จเร็วขึ้น
คุณควรเริ่มตรวจสอบ AI workflows ปัจจุบันของคุณตั้งแต่วันนี้ โดยเช็กว่าเครื่องมือที่คุณใช้รองรับฟีเจอร์ใหม่ๆ ของ Salesforce และ Databricks หรือไม่
ลองเริ่มทำโครงการนำร่อง (pilot project) สำหรับงานที่ต้องการความปลอดภัยสูง เช่น การทำรายงานให้ลูกค้า หรือการวิเคราะห์ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน และคอยสังเกตว่าการอัปเดตเหล่านี้จะช่วยเปลี่ยนรูปแบบการดำเนินงานประจำวันของคุณอย่างไร
Optional learning community: https://t.me/GyaanSetuAi