ด้านมืดของ FREEMIUM
ทุกคนคิดว่าการได้อะไรมาฟรีๆ คือความสุขที่ยิ่งใหญ่ที่สุด แต่เบื้องหลังความสุขนี้มีกับดักที่ลึกซึ้งซ่อนอยู่ แอปพลิเคชันเล็กๆ แห่งหนึ่งคิดว่าจะแจกทุกอย่างให้ฟรี จำนวนผู้ใช้งานเพิ่มขึ้นอย่างมาก แต่ Burn Rate ของบริษัทก็พุ่งสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว โมเดลรายได้ (Revenue Model) ของพวกเขาล้มเหลวโดยสิ้นเชิง จากนั้นพวกเขาจึงทำการ Pivot อย่างชาญฉลาด พวกเขาเริ่มใช้โมเดล Freemium อย่างถูกต้อง โดยให้ฟีเจอร์พื้นฐาน (Basic Features) ใช้ฟรี และใช้ Paywall สำหรับฟีเจอร์ระดับพรีเมียม (Premium Features) พวกเขามอบ Value ให้กับผู้ใช้ และสร้างกำไรผ่าน Subscription Model วันนี้แอปนั้นกลายเป็นธุรกิจที่มีมูลค่ามหาศาล
💡 𝗧𝗵𝗲 𝗚𝘆𝗮𝗮𝗻𝗦𝗲𝘁𝘂 𝗜𝗻𝘀𝗶𝗴𝗵𝘁: การเพิ่มแค่จำนวนผู้ใช้งานนั้นไม่เพียงพอ กลยุทธ์การสร้างรายได้ (Monetization Strategy) คือสิ่งที่สำคัญที่สุด ธุรกิจของคุณกำลังพึ่งพาแค่การเติบโต (Growth) หรือพึ่งพาผลกำไร (Profit) กันแน่?