Ми проєктуємо для очей, але у вашого нового користувача їх немає

Під час нещодавньої презентації Apple закликала розробників робити додатки красивішими.

Вони представили нові повзунки прозорості та вдосконалені краї. Якщо ви використовуєте найновіші інструменти, ваш додаток автоматично набуде такого вигляду.

Потім Apple заговорила про App Intents.

Вони продемонстрували, як Siri може знаходити ваш контент і взаємодіяти з ним за допомогою звичайної мови. Вони показали, як агенти програмування від Google та OpenAI можуть працювати всередині Xcode.

Посил зрозумілий.

Зробіть так, щоб екран виглядав добре. Але також підготуйтеся до користувача, який не може бачити екран.

Роками екран був продуктом. Ви проєктували кнопки та тестували анімації. Ви боролися за кожен піксель.

Це змінюється.

Новим «входом» є агент. Siri, Claude або Copilot діють від імені вашого клієнта. Цим агентам байдуже до ваших головних анімацій. Їм важливо, чи можуть вони зрозуміти ваші функції та виконати їх.

Я спостерігав це на прикладі власної платіжної компанії. Ми створили MCP server, щоб агент міг оформити повернення коштів без участі людини, яка відкриває панель керування.

У той момент нашим продуктом була не красива панель керування. Продуктом були дані, придатні для машинного читання.

Дехто вважає, що додавання файлу llms.txt робить вас готовими до майбутнього. Не потрапляйте в цю пастку. Це допомагає агентам швидше читати ваш сайт завдяки використанню markdown замість важкого HTML. Але це не магічний SEO-трюк. Більшість основних AI-краулерів навіть не використовують його для цитування.

Замість цього зосередьтеся на цих трьох речах:

  • Ставтеся до даних, придатних для машинного читання, як до основного продукту. Якщо екран має значення, створіть чисту текстову версію для читання агентами.
  • Використовуйте резюме. Розміщуйте два або три рядки простого тексту на початку ваших сторінок. Це допоможе людям швидко переглядати контент, а моделям — вирішувати, чи є ваш контент корисним.
  • Відкривайте дії. Агентам потрібні дієслова. Вони хочуть «повернути кошти», «забронювати» або «показати». Використовуйте App Intents або API, щоб зробити ці дії зрозумілими.

Команди, які переможуть у цю епоху, матимуть не найгарніші додатки. Вони матимуть додатки, які працюють без присутності людини.

Запитайте себе: якщо вашим новим користувачем є агент, як ваш продукт виглядає для того, хто не може бачити?

Джерело: https://dev.to/mickyarun/were-still-designing-for-eyes-the-thing-reading-our-apps-now-doesnt-have-any-hnp

Додаткова спільнота для навчання: https://t.me/GyaanSetuAi