𝗪𝗵𝗮𝘁 𝗜𝘀 𝗠𝘂𝗹𝘁𝗶-𝗔𝗴𝗲𝗻𝘁 𝗦𝗥𝗘?
SRE ٹیمیں AI کا استعمال کرنا چاہتی ہیں۔ زیادہ تر ٹیمیں اس لیے ناکام ہو جاتی ہیں کیونکہ وہ AI کو ایک واحد ٹول کے طور پر دیکھتی ہیں۔ اس کے بجائے، آپ کو AI کو ایجنٹس کی ایک ٹیم کے طور پر دیکھنا چاہیے۔
کسی حادثے (incident) کے حل کے لیے ایک ہی بڑے ماڈل کا استعمال پروڈکشن میں ناکام ہو جاتا ہے۔ اس کی تین وجوہات ہیں:
- سیاق و سباق کی حدود (Context limits)۔ حقیقی حادثات میں ایک پرامپٹ کے لیے بہت زیادہ ڈیٹا ہوتا ہے۔
- مہارت کی کمی (Lack of specialization)۔ ڈیٹیکشن (Detection)، ٹریاج (Triage) اور ری میڈی ایشن (Remediation) مختلف کام ہیں۔ ایک پرامپٹ یہ تینوں کام اچھے طریقے سے نہیں کر سکتا۔
- اعتماد کے مسائل (Trust issues)۔ آپ ایک ہی غیر شفاف (opaque) ماڈل کا آڈٹ نہیں کر سکتے۔ آپ اسے روک نہیں سکتے یا اس کے کام کے کچھ حصے کسی انسان کے حوالے نہیں کر سکتے۔
ایک ملٹی ایجنٹ سسٹم حادثے کے لائف سائیکل کو ماہرین (specialists) میں تقسیم کر دیتا ہے۔
• ڈیٹیکشن ایجنٹ (Detection agent)۔ سگنلز پر نظر رکھتا ہے اور حادثات کی نشاندہی کرتا ہے۔ • کورلیشن ایجنٹ (Correlation agent)۔ متعلقہ الرٹس کو گروپ کرتا ہے اور شور (noise) کو ختم کرتا ہے۔ • انویسٹی گیشن ایجنٹ (Investigation agent)۔ بنیادی وجوہات تلاش کرنے کے لیے لاگز (logs) اور ٹریسز (traces) چیک کرتا ہے۔ • ری میڈی ایشن ایجنٹ (Remediation agent)۔ واپسی کے قابل اقدامات (reversible actions) تجویز کرتا ہے اور آپ کی منظوری کا انتظار کرتا ہے۔ • پوسٹ مارٹم ایجنٹ (Post-mortem agent)۔ آپ کی ایڈیٹنگ کے لیے ٹائم لائنز اور ایکشن آئٹمز کا ڈرافٹ تیار کرتا ہے۔
ہر ایجنٹ ایک مخصوص کام کا ذمہ دار ہوتا ہے۔ وہ ایک دوسرے کو منظم ڈیٹا (structured data) فراہم کرتے ہیں۔ یہ ڈھانچہ تین فوائد فراہم کرتا ہے۔
- محدود سیاق و سباق (Bounded context)۔ ایجنٹس صرف وہی ڈیٹا دیکھتے ہیں جس کی انہیں ضرورت ہوتی ہے۔ اس سے معیار برقرار رہتا ہے۔
- قابلِ معائنہ جوڑ (Inspectable seams)۔ آپ دیکھ سکتے ہیں کہ کسی بھی ایجنٹ نے بالکل کیا فیصلہ کیا۔
- انسانی مداخلت (Human takeover)۔ آپ کسی بھی مقام پر مداخلت کر سکتے ہیں اور کام جاری رکھ سکتے ہیں۔
دو عام غلطیوں سے ہوشیار رہیں۔
پہلی، زیادہ باتیں کرنے والے ایجنٹس (chatty agents) سے بچیں۔ ایجنٹس کو مشترکہ چیٹ ہسٹری کے ذریعے بات نہ کرنے دیں۔ لوپس (loops) اور پرانی معلومات سے بچنے کے لیے ٹائپڈ آرٹفیکٹس (typed artifacts) کا استعمال کریں۔
دوسری، اجازتوں (permissions) کو محدود کریں۔ ہر ایجنٹ کو ایک جیسی کریڈنشلز (credentials) نہ دیں۔ غلطیوں سے بچنے کے لیے ہر ایجنٹ کے کام کرنے کی صلاحیت کو محدود رکھیں۔
اگر آپ آغاز کرنا چاہتے ہیں، تو کورلیشن ایجنٹ سے شروع کریں۔ یہ صرف پڑھنے کے لیے (read-only) ہے اور اس میں خطرہ کم ہے۔ جب یہ کام کرنے لگے، تو انویسٹی گیشن شامل کریں۔ اس کے بعد ڈیٹیکشن شامل کریں۔ آخر میں ری میڈی ایشن شامل کریں۔
آہستہ آہستہ تعمیر کریں۔ آپ کو ایک ایسا سسٹم چاہیے جس پر آپ رات کے 3 بجے بھی بھروسہ کر سکیں۔
تحریر: Dr. Samson Tanimawo
ماخذ: https://dev.to/samson_tanimawo/what-is-multi-agent-sre-a-practical-introduction-5ccj
اختیاری لرننگ کمیونٹی: https://t.me/GyaanSetuAi