التمييز العمري في بناء العلامات التجارية: لماذا تفشل التصنيفات
يستخدم المسوقون العمر كوسيلة مختصرة، حيث يضعونك في قوالب مثل "شباب" أو "كبار سن". هذه الطريقة قديمة.
العمر لا يحدد هويّة عملائك.
يتصرف الأشخاص في نفس الفئة العمرية بشكل مختلف.
- شخص في الثانية والعشرين من عمره يدير شركة.
- وشخص آخر في الثانية والعشرين يدرس.
- شخص في الخامسة والخمسين يستخدم وسائل التواصل الاجتماعي.
- وشخص آخر في الخامسة والخمسين يفضل البقاء بعيداً عن الإنترنت.
العمر وسيلة ضعيفة للتنبؤ بالسلوك.
تخلق التصنيفات العمرية مشاكل؛ فأنت تبسط جمهورك بشكل مبالغ فيه، وتفشل في التواصل مع قرائك.
جرب طريقة جديدة. ركز على العقلية والقيم.
اطرح هذه الأسئلة:
- ما الذي يهتم به عميلك؟
- كيف يتصرفون؟
هذا التحول يخلق ارتباطاً قوياً.
توقف عن تصنيف الناس بناءً على سنة ميلادهم. انظر إليهم كأفراد.
المصدر: https://dev.to/ibrand/ageism-in-branding-why-labels-no-longer-work-in-modern-marketing-4i0j مجتمع تعليمي اختياري: https://t.me/GyaanSetuAi