Định kiến tuổi tác trong xây dựng thương hiệu: Tại sao việc phân loại lại thất bại
Các nhà tiếp thị sử dụng độ tuổi như một lối tắt. Họ đóng khung bạn vào các nhóm như trẻ hay người cao tuổi. Phương pháp này đã lỗi thời.
Độ tuổi không định nghĩa khách hàng của bạn.
Những người trong cùng một nhóm tuổi có hành vi khác nhau.
- Một người 22 tuổi điều hành một công ty.
- Một người 22 tuổi khác đang đi học.
- Một người 55 tuổi sử dụng mạng xã hội.
- Một người 55 tuổi khác lại không dùng mạng.
Độ tuổi là một cách kém hiệu quả để dự đoán hành vi.
Việc dán nhãn độ tuổi gây ra nhiều vấn đề. Bạn đang đơn giản hóa quá mức đối tượng khách hàng của mình. Bạn thất bại trong việc kết nối với người đọc.
Hãy thử một cách mới. Hãy tập trung vào tư duy và các giá trị.
Hãy đặt những câu hỏi sau:
- Khách hàng của bạn quan tâm đến điều gì?
- Họ hành xử như thế nào?
Sự chuyển dịch này tạo ra một sự kết nối mạnh mẽ.
Hãy ngừng phân loại con người dựa trên năm sinh. Hãy nhìn nhận họ như những cá nhân riêng biệt.
Source: https://dev.to/ibrand/ageism-in-branding-why-labels-no-longer-work-in-modern-marketing-4i0j Optional learning community: https://t.me/GyaanSetuAi