إعلان جوجل للذكاء الاصطناعي يثير موجة من الانتقادات بسبب إعلان "الآباء المؤسسين"
أثارت أحدث حملة تسويقية لـ Google Workspace موجة عارمة من الانتقادات، حيث وُصفت بأنها "محرجة" وتفتقر إلى الحساسية التاريخية. ومن خلال دمج التاريخ الأمريكي في القرن الثامن عشر مع الذكاء الاصطناعي التوليدي الحديث، سلطت الحملة الضوء دون قصد على التوتر المتزايد بين التفاؤل التكنولوجي والحساسية الثقافية.
مزيج تاريخي: Gemini يلتقي بعام 1776
يتخذ الإعلان نهجاً سريالياً وفلسفياً، حيث يتخيل واقعاً استخدم فيه "الآباء المؤسسون" مجموعة أدوات الإنتاجية من Google لصياغة إعلان الاستقلال. يتبع السرد بن فرانكلين وهو يرسل رسالة نصية إلى توماس جيفرسون للاطمئنان على تقدم المسودة. وفي مشهد صُمم لإظهار التكامل السلس، يلتقط جيفرسون صورة لوثيقة مكتوبة بخط اليد، ثم يتم تحويلها إلى Google Doc باستخدام الذكاء الاصطناعي.
يستمر الإعلان في الاعتماد بشكل كبير على منظومة Gemini، حيث يظهر بنجامين فرانكلين وجون آدامز وهما يستخدمان "وضع الاقتراح" (suggestion mode) لتحرير النص. ويتم التأكيد بشكل أكبر على سير العمل المدعوم بالذكاء الاصطناعي حيث يقوم Gemini بإيجاد مواعيد اجتماعات للمجموعة، وتدوين ملاحظات تلقائية أثناء مكالمة Google Meet، واستخدام أداة تُسمى "Nano Banana" لإنشاء ختم للولايات المتحدة يظهر فيه ديك رومي بدلاً من النسر.
جدل "صلاحية التحرير"
بينما يهدف الإعلان إلى إظهار كفاءة Google Workspace، فإنه ينتهي بنكتة وجدها الكثيرون إشكالية للغاية. ففي المشهد الختامي، يستشير الآباء المؤسسون Gemini في سؤال سياسي محوري: ما إذا كان ينبغي عليهم منح الملك جورج الثالث "صلاحية التحرير" (edit access) لإعلان الاستقلال.
وقد تعرض هذا الخيار الإبداعي لانتقادات واسعة النطاق لتقليله من شأن وقار الثورة الأمريكية. وإلى جانب عدم الدقة التاريخية، واجه الإعلان تدقيقاً بسبب ما اعتُبر افتقاراً للعمق فيما يتعلق بتعقيدات تلك الحقبة. وأشار النقاد إلى أن الإعلان يتجنب الحقائق الاجتماعية والسياسية الثقيلة في سبعينيات القرن الثامن عشر — مثل العبودية، أو حق المرأة في التصويت، أو "المصير المتجلي" (manifest destiny) — لصالح خيال سطحي يركز على التكنولوجيا.
لماذا يهم هذا قطاع الذكاء الاصطناعي
تعمل موجة الانتقادات هذه كدرس تحذيري لشركات التكنولوجيا الكبرى التي تحاول تسويق الذكاء الاصطناعي التوليدي من خلال عدسات تاريخية أو تجسيد بشري. ومع انتقال الذكاء الاصطناعي من أدوات متخصصة للمطورين إلى منتجات استهلاكية واسعة النطاق، فإن الطريقة التي يتم بها تأطير هذه النماذج في التسويق تحمل وزناً كبيراً.
وبالنسبة لمشهد الذكاء الاصطناعي الأوسع، يسلط هذا الحادث الضوء على "الوادي الغريب" (uncanny valley) في تسويق الذكاء الاصطناعي. فعندما تحاول الشركات إسقاط القوة التحويلية للنماذج اللغوية الكبيرة (LLMs) على الإنجازات البشرية العظيمة، فإنها تخاطر بالظهور بمظهر المستخف بالصراع البشري الفعلي والدقة المرتبطة بتلك المحطات التاريخية. وكما أشار أستاذ التاريخ أنغوس جونستون، فإن محاولة تأطير الذكاء الاصطناعي كأداة للتنظيم السياسي التأسيسي قد تبدو منفصلة تماماً عن واقع التعاون البشري.
خلاصات رئيسية
- يستخدم إعلان Workspace من Google موضوع "الآباء المؤسسين" لاستعراض تكامل Gemini مع Google Docs وMeet والتحرير التعاوني.
- واجه الإعلان انتقادات شديدة لكونه "غير مدرك للسياق" ولتقليله من شأن الأحداث التاريخية من خلال منظور الراحة التكنولوجية.
- يسلط الحادث الضوء على المخاطر التي تمس السمعة والتي تواجهها شركات التكنولوجيا عند استخدام استعارات تاريخية مثيرة للجدل لتسويق أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي.