چگونه بدون استخدام برنامهنویس، یک گردش کار هوش مصنوعی بسازیم
برای استفاده از اتوماسیون هوش مصنوعی، نیازی به نوشتن کد ندارید. فقط کافی است یک وظیفه را انتخاب کرده و ابزار مناسب را برگزینید.
برای ساخت اولین گردش کار خود، این مراحل را دنبال کنید.
یک وظیفه تکراری را انتخاب کنید. سعی نکنید همه چیز را خودکار کنید. وظیفهای را پیدا کنید که الگوی قابل پیشبینی داشته باشد.
مثالها:
- خلاصهسازی یادداشتهای جلسات
- پاسخگویی به سوالات متداول مشتریان
- تبدیل پستهای وبلاگ به پستهای شبکههای اجتماعی
- انتقال دادههای فرم به یک صفحه گسترده (spreadsheet)
از ابزارهای بدون کد (no-code) استفاده کنید. ابزارهای مختلف، مشکلات متفاوتی را حل میکنند.
- برای تماسها از ابزارهای اتوماسیون جلسات استفاده کنید.
- از ابزارهای اتصال (connection tools) برای پیوند دادن اپلیکیشنهای خود استفاده کنید.
- برای وظایف چند مرحلهای از عاملها (agents) استفاده کنید.
- برای نوشتن از ابزارهای تولید محتوا استفاده کنید.
با قالبها (templates) شروع کنید. اکثر پلتفرمها دارای کتابخانههای قالب هستند. از صفر شروع نکنید. قالبها به شما نشان میدهند که منطق کار چگونه عمل میکند. میتوانید آنها را مطابق با نیاز خود تغییر دهید.
با دادههای واقعی آزمایش کنید. قبل از اینکه اجازه دهید گردش کار به تنهایی اجرا شود، آن را روی نمونههای اخیر تست کنید. هوش مصنوعی گاهی اوقات با عبارتپردازیهای غیرمعمول یا متنهای پیادهسازی شده (transcripts) نامنظم دچار مشکل میشود. ابتدا خطاها را در مقیاس کوچک بررسی کنید.
یک مرحله بازبینی انسانی اضافه کنید. اگر وظیفه به مشتری میرسد، حتماً باید آن را بررسی کنید. برای پاسخهای خودکار یا پستهای اجتماعی، یک انسان را در چرخه (human in the loop) نگه دارید. زمانی که به سیستم اعتماد کردید، میتوانید این مرحله را برای یادداشتهای داخلی حذف کنید.
نتایج خود را بررسی کنید. از خود بپرسید آیا این ابزار کار را سریعتر میکند یا خیر. اگر باعث صرفهجویی در زمان نمیشود، تنظیمات خود را تغییر دهید یا ابزار دیگری را امتحان کنید.
زمانبندی:
- گردشهای کار ساده: کمتر از یک ساعت.
- عاملهای پیچیده: یک بعدازظهر برای تنظیمات و چند روز برای آزمایش.
ابزارها به سرعت تغییر میکنند. فهرستی از پلتفرمهای مختلف تهیه کنید تا بهترین گزینه را برای هر وظیفه جدید پیدا کنید.
انجمن یادگیری اختیاری: https://t.me/GyaanSetuAi