AI wearables હવે માત્ર ભવિષ્યના સાધનો નથી રહ્યા. સ્માર્ટ ગ્લાસીસ કેફે ટેબલો પર જોવા મળે છે. AI રિંગ્સ મીટિંગ રૂમમાં આંગળીઓમાં પહેરવામાં આવે છે. જેની શરૂઆત એક મર્યાદિત પ્રયોગ તરીકે થઈ હતી, તે ઝડપથી સામાન્ય કન્ઝ્યુમર હાર્ડવેર બની ગયું છે. પરંતુ સામાન્ય હોવાનો અર્થ આરામદાયક હોવો એ નથી. જેમ જેમ કેમેરા, માઇક્રોફોન અને ન્યુરલ પ્રોસેસર્સ આપણી جیબમાંથી આપણા શરીર પર સ્થળાંતર કરી રહ્યા છે, તેમ સમાજ એક એવા પ્રશ્ન સાથે ઝઝૂમી રહ્યો છે જે એન્જિનિયરિંગ સ્પેસિફિકેશન્સ આપી શકતા નથી. વ્યક્તિગત સુવિધા અને સામૂહિક દેખરેખ (surveillance) વચ્ચેની સીમા બરાબર ક્યાં છે? આ ઉપકરણો હેન્ડ્સ-ફ્રી કાર્યક્ષમતાનું વચન આપે છે. પરંતુ તે જે પ્રદાન કરી રહ્યા છે, તે સતત વધતી જતી એક શાંત સાંસ્કૃતિક કટોકટી છે કે કોને કોનું રેકોર્ડિંગ કરવાનો અધિકાર છે, અને કોને તેના વિશે જાણવાનો અધિકાર છે.
હોલીવુડ અરીસો બતાવે છે
Netflix ની A Man on the Inside એ તાજેતરમાં આ ચિંતાને એક એવા દ્રશ્ય દ્વારા સ્પષ્ટ કરી છે જે કાલ્પનિક કરતાં ચેતવણી જેવું વધુ લાગે છે. એક પાત્ર રિટાયરમેન્ટ હોમમાં રહેતા લોકો પર જાસૂસી કરવા માટે Ray-Ban Meta ગ્લાસીસનો ઉપયોગ કરે છે. આ કૃત્ય ગુપ્ત છે. રેકોર્ડિંગ એ દેખીતા LED પ્રાઇવસી લાઇટને પણ બાયપાસ કરી દે છે, જે કેમેરા સક્રિય હોવાનું સૂચવવા માટે હોય છે. શો આ ક્ષણને નાટકીય તણાવ તરીકે રજૂ કરે છે, છતાં તે અસ્વસ્થતા પેદા કરતી સચોટતા સાથે રજૂ થાય છે. ઘણા દર્શકોએ આ પરિસ્થિતિને માત્ર કાલ્પનિક ડ્રામા તરીકે નહીં, પરંતુ હાર્ડવેરના એવા સંભવિત દુરુપયોગ તરીકે જોઈ જેનો તેઓ આવતીકાલે શેરીમાં સામનો કરી શકે છે.
સેટિંગની પસંદગી મહત્વની છે. રિટાયરમેન્ટ હોમ એ નબળા લોકોથી ભરેલી જગ્યા છે જેઓ સૂક્ષ્મ ટેકનોલોજીને કદાચ નોંધતા નથી અથવા તેની ક્ષમતાઓને સમજી શકતા નથી. જ્યારે કાલ્પનિક વાર્તા ત્યાં છૂપી રીતે રેકોર્ડિંગની વાત કરે છે, ત્યારે તે વાસ્તવિક દુનિયાના ડરને રેખાંકિત કરે છે. આધુનિક હાર્ડવેરની "સ્ટીલ્થ" (છૂપી) ક્ષમતાને વાસ્તવિક લાગવા માટે કોઈ સ્ક્રિપ્ટની જરૂર નથી. તે રોજિંદા આંતરિક સંઘર્ષોમાં દેખાય છે. એક વપરાશકર્તા શૌચાલયમાં પ્રવેશતા પહેલા અટકી જાય છે, વિચારતા કે ચશ્મા ઉતારી દેવા જોઈએ કે નહીં. કોઈ ડિનર પાર્ટીમાં સંવાદ રેકોર્ડ કરવો કે પહેલેથી કેપ્ચર કરેલા ફૂટેજને ડિલીટ કરવા તે બાબતે અચકાય છે. નૈતિક ખચકાટના આ શાંત ક્ષણો વપરાશકર્તાના અનુભવનો ભાગ બની ગયા છે. તેઓ એક એવી ટેકનોલોજી સંસ્કૃતિને પ્રગટ કરે છે જે તેના પોતાના શિષ્ટાચાર કરતા આગળ નીકળી ગઈ છે, જેનાથી માલિકોએ જેમ જેમ આગળ વધે તેમ તેમ સામાજિક નિયમો જાતે જ લખવા પડે છે.
Meta વધુ જોરથી આગળ વધે છે
Meta આ ક્ષેત્રમાં પ્રભુત્વ મેળવવા માટે આક્રમક રીતે આગળ વધી છે. 2023 માં Ray-Ban Meta ગ્લાસીસ લોકપ્રિય થયા પછી, કંપનીએ તેના પર વધુ ભાર મૂક્યો. નવા વર્ઝનમાં લગભગ અદ્રશ્ય સ્ક્રીન ધરાવતા ડિસ્પ્લે ગ્લાસીસ અને સૂક્ષ્મ ઈશારા દ્વારા નિયંત્રિત કરવામાં આવતા રિસ્ટબેન્ડ્સનો સમાવેશ થાય છે. તાજેતરમાં, Meta એ સસ્તા, નોન-બ્રાન્ડેડ ગ્લાસીસ લોન્ચ કર્યા અને Kylie Jenner સાથેની ભાગીદારી સહિત ઉચ્ચ-સ્તરની ભાગીદારીનો ઉપયોગ કરીને આ ઉપકરણોને મુખ્ય પ્રવાહના ફેશન ક્ષેત્રમાં લાવ્યા. આ વ્યૂહરચના સફળ રહી છે. ગ્લાસીસ બધે જ છે. પરંતુ તેની ટીકા પણ એટલી જ સ્પષ્ટ રહી છે, ખાસ કરીને Threads જેવા પ્લેટફોર્મ પર.
ત્યાંના ટીકાકારો સ્પષ્ટ વક્તા રહ્યા છે. તેઓ આ હાર્ડવેરને પજવણી અને બિન-સંમતિથી દેખરેખ (surveillance) માટેના સાધનો તરીકે ઓળખાવે છે. આ ડર અમૂર્ત નથી. કેમેરા સાથેના ગ્લાસીસ પહેરેલો અજાણ્યો વ્યક્તિ બાળકોના ફોટા લઈ શકે છે, વિરોધ પ્રદર્શનોનું દસ્તાવેજીકરણ કરી શકે છે અથવા કોઈને ખબર પણ ન પડે તે રીતે અંગત વાતચીતો રેકોર્ડ કરી શકે છે. Meta ટેકનિકલ મર્યાદાઓનો મુદ્દો ઉઠાવી શકે છે. Live AI અથવા 3K વિડિયો રેકોર્ડિંગનો વધુ પડતો ઉપયોગ એક કલાકથી પણ ઓછા સમયમાં બેટરી ખતમ કરી દેશે. તેથી વર્તમાન પાવર મર્યાદાઓ સાથે સતત, હંમેશા ચાલુ રહેતી દેખરેખ વ્યવહારુ નથી. છતાં તે દલીલ મુખ્ય મુદ્દાને ચૂકી જાય છે. ટૂંકી, છૂપી ક્લિપ્સ લેવાની ક્ષમતા વિશ્વાસ તોડવા માટે પૂરતી છે. કોઈ વ્યક્તિને ખબર પડે તે પહેલાં જ એક સિંગલ કેન્ડિડ ફોટો અથવા દસ સેકન્ડનો વિડિયો વૈશ્વિક સ્તરે ફેલાઈ શકે છે. કોઈ એક ક્ષણનું ઉલ્લંઘન કરવા માટે ઉપકરણને આખો દિવસ રેકોર્ડ કરવાની જરૂર નથી.
Meta એ તેના ચશ્મા માટે ફેસિયલ રેકગ્નિશન ફીચર્સનું સંશોધન કર્યું હોવાના અહેવાલો સાથે અવિશ્વાસ વધુ ઊંડો થયો છે. ભલે આવી ક્ષમતાઓ પ્રાયોગિક અથવા અનરિલીઝ remain હોય, પણ આ શક્યતા સ્માર્ટ ફ્રેમ્સ પહેરેલી કોઈપણ વ્યક્તિની આસપાસ લોકોના વર્તનને બદલી નાખે છે. જાહેર સ્થળો હવે શરતી લાગવા માંડે છે. તમે જાણતા નથી કે ગ્લાસીસ ફક્ત સંગીત વગાડી રહ્યા છે કે તમારા ચહેરાને ડેટાબેઝ સાથે સ્કેન કરી રહ્યા છે. આ અનિશ્ચિતતા જ સામાજિક ગતિશીલતાને નવો આકાર આપે છે.
જ્યારે AI ખુલ્લી આંખે છુપાયેલું હોય
આ ચર્ચા માત્ર ચહેરા પર પહેરવાના કેમેરા પૂરતી મર્યાદિત નથી. AI wearables નો ઇકોસિસ્ટમ પેન્ડન્ટ્સ, પિન અને સ્માર્ટ રિંગ્સ સુધી વિસ્તરી ગયો છે. Vocci AI નોટ-ટેકિંગ રિંગનો વિચાર કરો. વકીલો, ડોકટરો અને પત્રકારો માટે માર્કેટ કરવામાં આવેલ આ ઉપકરણ ઓટોમેટિક ટ્રાન્સક્રિપ્ટ્સ અને સારાંશનું વચન આપે છે. હેન્ડ્સ-ફ્રી ઇન્ટરવ્યુ લેતા પત્રકાર અથવા સચોટ વિઝિટ નોટ્સ સાચવવાનો પ્રયાસ કરતા મેડિકલ પ્રોફેશનલ માટે તેની ઉપયોગિતા સ્પષ્ટ છે. આ રિંગ આંગળીમાં પહેરવામાં આવે છે, જે દેખાતી નથી અને હંમેશા તૈયાર રહે છે.
તે જ બરાબર સમસ્યા છે. જે ગુણધર્મ આ ઉપકરણોને કાયદેસરના કામ માટે ઉપયોગી બનાવે છે, એટલે કે સ્માર્ટફોનની જેમ દેખાયા વગર વાતચીત રેકોર્ડ કરવાની તેમની ક્ષમતા, તે જ સામાજિક વાતાવરણમાં ચિંતા પેદા કરે છે. હવામાં ઉઠાવેલું ફોન ઈરાદો સૂચવે છે. પકડાયેલા હાથમાં રહેલી વીંટી કંઈ જ સૂચવતી નથી. તેનું સ્વરૂપ (form factor) સ્વાભાવિક રીતે જ ગુપ્ત છે, અને આ સંદર્ભમાં આ ગુપ્તતા છૂપી રીતે કંઈક છુપાવવા જેવી લાગે છે. વિદ્યાર્થીઓ પછીના અભ્યાસ માટે લેક્ચર રેકોર્ડ કરવા માટે સમાન પેન્ડન્ટનો ઉપયોગ કરી શકે છે. કોઈ કામદાર બ્રેઈનસ્ટોર્મિંગ સત્રને ટ્રાંસ્ક્રાઇબ કરવા માટે પિન પહેરી શકે છે. અલગથી જોતા દરેક ઉપયોગ યોગ્ય લાગે છે. પરંતુ સાથે મળીને, તેઓ એવું વાતાવરણ સામાન્ય બનાવે છે જ્યાં રેકોર્ડિંગ થવું એ કોઈ સહમતીથી નક્કી કરેલ અપવાદને બદલે એક પૂર્વધારણા બની જાય છે.
આનાથી સંદર્ભનું વિભાજન થાય છે. વ્યાવસાયિક સેટિંગમાં, દર્દીની નોંધ લેવા માટે વીંટીનો ઉપયોગ કરતો ડૉક્ટર સારવારની ગુણવત્તા સુધારી શકે છે. જ્યારે વ્યક્તિગત સેટિંગમાં, પારિવારિક ભોજન દરમિયાન સમાન ઉપકરણ વાયરટેપ (wiretap) જેવું લાગે છે. હાર્ડવેર પોતે આ તફાવત સમજી શકતું નથી. માત્ર સામાજિક ધોરણો જ સમજી શકે છે, અને અત્યારે તે ધોરણો અસ્તિત્વમાં નથી.
સંમતિની સમસ્યા જેનું હજુ સુધી કોઈ નિરાકરણ લાવ્યું નથી
જેમ જેમ AI દૂરના ક્લાઉડ સર્વર્સથી આપણા શારીરિક શરીર પર સ્થળાંતર કરી રહ્યું છે, તેમ ઉદ્યોગ એક એવી પડકારનો સામનો કરી રહ્યો છે જેને કોઈ ફર્મવેર અપડેટ સુધારી શકશે નહીં. હાર્ડવેર ઉત્પાદકોએ વાસ્તવિક ઉપયોગિતા અને જેને 'સામાજિક લાયસન્સ' કહી શકાય તે વચ્ચે સંતુલન જાળવવું પડશે. જો વપરાશકર્તાની આસપાસના લોકો તેની હાજરીનો અસ્વીકાર કરે, તો ઉત્પાદન સંપૂર્ણ રીતે કાર્યરત હોવા છતાં સાંસ્કૃતિક રીતે નિષ્ફળ જઈ શકે છે. અત્યારે, તે અસ્વીકાર વધી રહ્યો છે. સ્માર્ટ ગ્લાસ પર કેટલાક લોકર રૂમ, કોન્સર્ટ સ્થળો અને ખાનગી મેળાવડાઓમાં પ્રતિબંધ મૂકવામાં આવ્યો છે. વ્યવસાયો તાત્કાલિક નીતિઓ ઘડી રહ્યા છે. આમાંથી કોઈ પણ નિયમન ઉત્પાદનોના લોન્ચિંગની ગતિ સાથે મેળ ખાવા માટે તૈયાર નથી.
AI વેરબલનું ભવિષ્ય બેટરી ડેન્સિટી અથવા મોડેલની ચોકસાઈમાં ક્રમિક સુધારાઓ પર ઓછું (જોકે તે મહત્વપૂર્ણ છે), અને ડિજિટલ સંમતિ માટે સ્પષ્ટ ધોરણો સ્થાપિત કરવા પર વધુ નિર્ભર છે. જ્યારે રેકોર્ડિંગ ઉપકરણ અદ્રશ્ય હોય ત્યારે 'માહિતીપ્રદ સંમતિ' (informed consent) કેવી રીતે દેખાશે? શું એવા શ્રાવ્ય ટોન હોવા જોઈએ જેને સોફ્ટવેર દ્વારા બંધ ન કરી શકાય? શું અમુક જાહેર સ્થળોને પૂર્વવર્તી રીતે સેન્સર-મુક્ત જાહેર કરવા જોઈએ? આ માત્ર તકનીકી પ્રશ્નો નથી. આ આપણે કેવા પ્રકારના જાહેર જીવનમાં રહેવા માંગીએ છીએ તે અંગેના આર્કિટેક્ચરલ નિર્ણયો છે. જો ડેવલપર્સ અને નીતિ નિર્માતાઓ સ્પષ્ટ સીમાઓ નક્કી કરી શકશે નહીં, તો તેઓ નિયમનકારી દંડ કરતાં પણ ખરાબ જોખમ ઉઠાવશે. તેઓ એમ્બિયન્ટ AI (ambient AI) ના વ્યાપક સાંસ્કૃતિક અસ્વીકારનું જોખમ ઉઠાવશે. લોકો એવા હાર્ડવેરને સહન કરવાનું બંધ કરી દેશે જેના પર તેઓ વિશ્વાસ કરી શકતા નથી.
ખરેખર શું થવું જોઈએ
આગળ વધવા માટે પેકેજિંગ પર ટ્રસ્ટ સીલ કરતાં વધુની જરૂર છે. તે એવા ડિઝાઇન વિકલ્પોની માંગ કરે છે જે વપરાશકર્તાની સુવિધાની સાથે સાથે વિષયની ગરિમાને પણ પ્રાથમિકતા આપે. ભૌતિક રીતે બાયપાસ કરવું અશક્ય હોય તેવા પ્રમાણિત ઇન્ડિકેટર લાઇટ્સ એક શરૂઆત હોઈ શકે છે. વિકલ્પ તરીકે સોફ્ટવેર સેટિંગ્સને બદલે, સંવેદનશીલ સ્થળોએ રેકોર્ડિંગ અક્ષમ કરતું હાર્ડવેર-લેવલનું જીઓફેન્સીંગ મદદરૂપ થશે. પારદર્શક લેબલિંગ પણ મદદરૂપ થશે. કોઈ અજાણ્યા વ્યક્તિએ, આંખો ખેંચીને જોયા વગર જ, એ જાણવું જોઈએ કે ઉપકરણ ઓડિયો કે