IKEA ब्लूप्रिंट: बिना छंटनी के AI के साथ विकास करें
IKEA ने Billie नाम का एक AI असिस्टेंट बनाया।
Billie सभी कस्टमर सर्विस कॉल्स का 47 प्रतिशत हिस्सा संभालता है।
इस ऑटोमेशन से IKEA के लगभग 13 मिलियन यूरो की बचत हुई।
छोटे व्यवसायों को इस मॉडल पर ध्यान देना चाहिए।
पैसे बचाने के लिए आपको लोगों को नौकरी से निकालने की ज़रूरत नहीं है।
आप दोहराव वाले कार्यों को संभालने के लिए AI का उपयोग करते हैं।
इससे आपकी टीम उच्च मूल्य वाले कार्यों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए स्वतंत्र हो जाती है।
विकास के लिए इन चरणों का पालन करें:
- ग्राहकों के दोहराव वाले सवालों की पहचान करें।
- इन सवालों को संभालने के लिए AI तैनात करें।
- अपने कर्मचारियों को जटिल समस्याओं को सुलझाने की ओर लगाएं।
- बचत का उपयोग अपने ऑपरेशन्स को बढ़ाने के लिए करें।
AI आपको अपनी कर्मचारियों की संख्या बढ़ाए बिना विस्तार करने में मदद करता है।
विकास कार्यकुशलता से आता है।
वैकल्पिक लर्निंग कम्युनिटी: https://t.me/GyaanSetuAi