𝗧𝗵𝗲 𝗘𝘃𝗼𝗹𝘂𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗼𝗳 𝗔𝗜 𝗦𝗵𝗼𝗽𝗽𝗶𝗻𝗴 𝗔𝗴𝗲𝗻𝘁𝘀 का विकास

AI आपके ऑनलाइन शॉपिंग करने के तरीके को बदल रहा है। पर्सनल शॉपिंग एजेंट अब केवल साधारण उपकरण नहीं रह गए हैं। वे डिजिटल असिस्टेंट हैं जो आपके लिए उत्पाद चुनने के लिए आपकी आदतों को सीखते हैं।

वे कैसे काम करते हैं:

ये एजेंट आपकी जरूरतों को समझने के लिए डेटा का उपयोग करते हैं। वे देखते हैं कि आपने पहले क्या खरीदा है और आप क्या ब्राउज़ करते हैं। इससे उन्हें उन वस्तुओं का सुझाव देने में मदद मिलती है जिन्हें आप वास्तव में चाहते हैं।

एक AI एजेंट के मुख्य भाग:

  • डेटा संग्रह (Data collection): वे आपके इतिहास और क्लिक से जानकारी एकत्र करते हैं।
  • मशीन लर्निंग (Machine learning): सॉफ्टवेयर समय के साथ बेहतर होने के लिए आपके पैटर्न से सीखता है।
  • रिकमेंडेशन इंजन (Recommendation engines): ये सिस्टम आपके और उत्पादों के बीच मेल ढूंढते हैं।
  • यूजर इंटरफेस (User interface): इसका डिज़ाइन आपके लिए AI से बात करना आसान बनाता है।
  • फीडबैक लूप (Feedback loops): भविष्य के चयन को बेहतर बनाने के लिए आप AI को बताते हैं कि वह सही था या गलत।

वे जिस डेटा का उपयोग करते हैं:

  • खरीदारी का इतिहास (Purchase history): आपकी शॉपिंग प्रवृत्तियों को दर्शाता है।
  • वेब एनालिटिक्स (Web analytics): यह ट्रैक करता है कि आप किसी साइट पर कैसे आगे बढ़ते हैं।
  • सोशल मीडिया (Social media): आपकी रुचियों को संदर्भ प्रदान करता है।
  • ग्राहक फीडबैक (Customer feedback): सिस्टम को आपकी राय से सीखने में मदद करता है।

इसमें मनोविज्ञान भी बड़ी भूमिका निभाता है। AI एजेंट सिफारिशों को अधिक स्वाभाविक बनाने के लिए सोशल प्रूफ (social proof) और कथित मूल्य (perceived value) जैसी अवधारणाओं का उपयोग करते हैं।

यदि आप एक बनाना चाहते हैं, तो इन चरणों का पालन करें:

  1. अपने ग्राहकों की जरूरतों का विश्लेषण करें।
  2. अधिक बिक्री या बेहतर संतुष्टि जैसे स्पष्ट लक्ष्य निर्धारित करें।
  3. अपने डेटा स्रोतों का चयन करें।
  4. अपना टेक्नोलॉजी स्टैक चुनें।
  5. अपने मशीन लर्निंग मॉडल को प्रशिक्षित करें।
  6. लॉन्च करें और परिणामों की निगरानी करें।
  7. सिस्टम को ठीक करने और सुधारने के लिए फीडबैक का उपयोग करें।

भविष्य और भी अधिक एकीकृत दिखाई देता है। उम्मीद करें कि शॉपिंग एजेंट ऑगमेंटेड रियलिटी (augmented reality) का उपयोग करेंगे ताकि आप अपने कमरे में उत्पादों को देख सकें। वॉयस सर्च और स्मार्ट होम डिवाइस भी शॉपिंग को तेज़ और आसान बना देंगे।

स्रोत: https://dev.to/aicomag/the-evolution-of-the-personal-shopping-agent-how-ai-teammates-curate-consumer-carts-32ll

वैकल्पिक लर्निंग कम्युनिटी: https://t.me/GyaanSetuAi