OpenAI Memperluas ChatGPT Health ke Seluruh Pengguna di AS Menyusul Pertumbuhan Pesat

OpenAI telah mengumumkan perilisan ChatGPT Health secara luas kepada seluruh pengguna yang berbasis di AS berusia di atas 18 tahun di semua tingkatan langganan. Ekspansi ini menandai pergeseran signifikan dalam cara konsumen berinteraksi dengan AI generatif untuk kesejahteraan pribadi dan manajemen data medis.

Mengintegrasikan Data Pribadi dan Rekam Medis

Peluncuran ini melangkah lebih jauh dari sekadar kueri berbasis teks dengan memungkinkan pengguna untuk mengintegrasikan data kesehatan pribadi yang mendalam ke dalam percakapan mereka. Pengguna kini dapat menghubungkan informasi dari layanan wearable dan platform kebugaran seperti Apple Health, Function, dan MyFitnessPal.

Yang terpenting, pembaruan ini memungkinkan integrasi rekam medis resmi dari sistem rumah sakit besar, termasuk Epic dan Oracle Health, serta platform kesehatan digital seperti One Medical. Meskipun sebelumnya OpenAI mengharuskan pengguna untuk menggunakan "health hub" khusus untuk pertanyaan medis, fitur baru ini memungkinkan pengguna untuk mendapatkan wawasan dari data kesehatan yang terhubung selama sesi obrolan umum. Hal ini memungkinkan kueri yang sangat kontekstual, seperti menanyakan tentang alergi makanan atau kebutuhan nutrisi berdasarkan data fisiologis waktu nyata (real-time).

Skalabilitas di Tengah Meningkatnya Permintaan dan Pengawasan Hukum

Permintaan akan informasi medis berbasis AI melonjak tajam. OpenAI melaporkan bahwa kueri terkait kesehatan telah tumbuh dari 230 juta menjadi 300 juta per minggu sejak pengujian dimulai pada bulan Januari. Selama fase uji coba, perusahaan mengamati bahwa 70% kueri terkait kesehatan dilakukan di luar health hub khusus, yang mendorong keputusan untuk mengintegrasikan kemampuan ini ke dalam antarmuka obrolan utama.

Namun, ekspansi ini terjadi pada waktu yang sensitif. Langkah ini menyusul gugatan hukum dari seorang pendeta yang berbasis di Florida yang menuduh model tersebut memberikan saran yang hampir fatal dengan menyarankan agar ia tidak melakukan konsultasi dokter. Menanggapi risiko tersebut, OpenAI mempertahankan penafian hukum (legal disclaimer) yang ketat, dengan menyatakan bahwa layanannya "tidak dimaksudkan untuk digunakan dalam diagnosis atau pengobatan kondisi kesehatan apa pun." Perusahaan saat ini sedang berupaya membuat jawaban terkait medis menjadi lebih aman dan menekankan bahwa semua informasi harus diverifikasi oleh profesional.

Tolok Ukur dan Kemajuan Teknis

Dari sisi teknis, OpenAI memanfaatkan arsitektur model yang telah ditingkatkan untuk menangani kompleksitas penalaran medis. Perusahaan menyoroti bahwa model skala kecil terbarunya, GPT 5.6-Luna, mengungguli iterasi GPT 5.5 sebelumnya pada HealthBench—sebuah tolok ukur sumber terbuka (open-source) yang dirancang khusus untuk mengevaluasi LLM pada akurasi terkait kesehatan.

Untuk memastikan akurasi dan keamanan, OpenAI berkolaborasi dengan dokter untuk melakukan fine-tuning pada model-modelnya. Selain itu, perusahaan menanggapi kekhawatiran privasi dengan menyatakan bahwa mereka tidak menggunakan data kesehatan pengguna apa pun untuk melatih model dasarnya. Perkembangan ini menempatkan OpenAI dalam persaingan langsung dengan raksasa teknologi lainnya seperti Google dan Anthropic, yang juga secara agresif mengejar vertikal layanan kesehatan AI khusus.

Poin-Poin Penting

  • Integrasi Mendalam: Pengguna kini dapat menyinkronkan rekam medis dari Epic dan Oracle Health bersama dengan data kebugaran dari Apple Health dan MyFitnessPal untuk mendapatkan wawasan AI yang kontekstual.
  • Pertumbuhan Pesat: Kueri terkait kesehatan di ChatGPT telah melonjak menjadi 300 juta per minggu, mendorong transisi dari hub khusus ke kemampuan obrolan umum yang terintegrasi.
  • Keamanan & Tolok Ukur: Terlepas dari tantangan hukum, OpenAI menggunakan model GPT 5.6-Luna baru, yang menunjukkan peningkatan performa pada metrik evaluasi HealthBench.