2020 ಮತ್ತು 2025 ರ ನಡುವೆ BA ಗಳಿಗಾಗಿ ಏನಾಯಿತು
ಒಬ್ಬ ಹಿರಿಯ ಬಿಸಿನೆಸ್ ಅನಲಿಸ್ಟ್ (Business Analyst) ಕಳೆದ ಐದು ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಏನಾಯಿತು ಎಂದು ನನ್ನನ್ನು ಕೇಳಿದರು. ಅವರಿಗೆ ಒಂದು ಸರಳ ಪಟ್ಟಿ ಬೇಕಿತ್ತು.
ಆ ಪಟ್ಟಿ ಇದೆ. ಐದು ವಿಷಯಗಳು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಬದಲಾಗಿವೆ. ಮೂರು ವಿಷಯಗಳು ಹಾಗೆಯೇ ಉಳಿದಿವೆ. ಹೆಚ್ಚಿನ ಜನರು ತಪ್ಪು ಪಟ್ಟಿಯ ಮೇಲೆ ಗಮನ ಹರಿಸುತ್ತಾರೆ.
ಏನು ಬದಲಾಯಿತು
- AI ಪರಿಕರಗಳು ಈಗ ಪ್ರಮಾಣಿತವಾಗಿವೆ. ಮಾನದಂಡಗಳನ್ನು (criteria) ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಲು, ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು (transcripts) ಸಾರಾಂಶಗೊಳಿಸಲು ಮತ್ತು ಸಭೆಯ ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳನ್ನು ಬರೆಯಲು BAಗಳು AI ಅನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ. ಇದು ಬೇಸರ ತರುವ ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟೇಶನ್ ಕೆಲಸವನ್ನು ನಿಭಾಯಿಸುತ್ತದೆ.
- ಅಸಿಂಕ್ (Async) ಕೆಲಸವು ಈಗ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿದೆ. ಅಗತ್ಯತೆಗಳು (Requirements) ವರ್ಕ್ಶಾಪ್ಗಳಿಂದ Slack ಥ್ರೆಡ್ಗಳು ಮತ್ತು Loom ವೀಡಿಯೊಗಳಿಗೆ ಬದಲಾಗಿವೆ.
- ಉದ್ಯೋಗದ ಪದವಿಗಳು ಬದಲಾಗಿವೆ. Scrum ಪ್ರವೃತ್ತಿಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಅನೇಕ ಕಂಪನಿಗಳು BAಗಳನ್ನು Product Owners ಎಂದು ಮರುನಾಮಕರಣ ಮಾಡಿವೆ.
- ಪರಿಕರಗಳ ವೈವಿಧ್ಯತೆ ಹೆಚ್ಚಾಗಿದೆ. Jira ಈಗ ಏಕೈಕ ಆಯ್ಕೆಯಲ್ಲ. Linear, Notion ಮತ್ತು ClickUp ಎಲ್ಲೆಡೆ ಬಳಕೆಯಾಗುತ್ತಿವೆ.
- ವೇಗದ ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳು ಹೆಚ್ಚಿವೆ. ಸ್ಟೇಕ್ಹೋಲ್ಡರ್ಗಳು ದಿನಗಳ ಬದಲಿಗೆ ಗಂಟೆಗಳಲ್ಲಿ ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ.
ಏನು ಹಾಗೆಯೇ ಉಳಿದಿದೆ
- ಅಗತ್ಯತೆಗಳು (Requirements) ಇಂದಿಗೂ ಆಗಾಗ್ಗೆ ತಪ್ಪಾಗಿರುತ್ತವೆ. ಸ್ಟೇಕ್ಹೋಲ್ಡರ್ಗಳು ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ತಿಳಿಸುವ ಬದಲು ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಕೇಳುತ್ತಾರೆ.
- ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಅತ್ಯಂತ ಮುಖ್ಯವಾದುದು. ಸ್ಟೋರಿಗಳನ್ನು (stories) ಬರೆಯುವುದು ಸುಲಭ. ಆದರೆ ಒಂದು ಫೀಚರ್ ಏಕೆ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಕಷ್ಟ.
- ಡಿಸ್ಕವರಿ (Discovery) ಇಂದಿಗೂ ಪುನರಾವರ್ತಿತವಾಗಿದೆ (iterative). ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಏನು ಬೇಕು ಎಂದು ತಿಳಿಯಲು ನೀವು ಇಂದಿಗೂ ಪ್ರೊಟೊಟೈಪ್ಗಳನ್ನು (prototypes) ತೋರಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.
ಅಪಾಯ
ಅನೇಕ BAಗಳು ಕೇವಲ ಮೇಲ್ಮೈ ಬದಲಾವಣೆಗಳ ಮೇಲೆ ಮಾತ್ರ ಗಮನ ಹರಿಸುತ್ತಾರೆ. ಅವರು AI ಪ್ರಾಂಪ್ಟ್ಗಳು ಮತ್ತು ಪರಿಕರಗಳ ಬಳಕೆಯಲ್ಲಿ ಪರಿಣಿತರಾಗುತ್ತಾರೆ. ಇದು ಅವರ CV ಅನ್ನು ಆಧುನಿಕವಾಗಿ ಕಾಣುವಂತೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಇದು ಅವರನ್ನು ವೃತ್ತಿಯಲ್ಲಿ (craft) ಪರಿಣಿತರನ್ನಾಗಿ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ.
AI ಮೇಲ್ಮೈ ಕೆಲಸಗಳಲ್ಲಿ ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾಗಿದೆ. ಇದು ಸ್ಟೋರಿಗಳನ್ನು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ಗಳನ್ನು ಫಾರ್ಮ್ಯಾಟ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಏಕೈಕ ಮೌಲ್ಯವು ಕೇವಲ ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟೇಶನ್ ಆಗಿದ್ದರೆ, ನೀವು $20 ಬೆಲೆಯ ಪರಿಕರದೊಂದಿಗೆ ಸ್ಪರ್ಧಿಸುತ್ತಿದ್ದೀರಿ ಎಂದರ್ಥ.
ಇದರ ಬದಲಿಗೆ ಇವುಗಳಲ್ಲಿ ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡಿ
- ಸಮಸ್ಯೆಯ ವಿಭಜನೆ (Problem decomposition). ಅಸ್ಪಷ್ಟ ಹೇಳಿಕೆಗಳನ್ನು ನೈಜ ಅಗತ್ಯತೆಗಳಾಗಿ ವಿಂಗಡಿಸಿ.
- ಸ್ಟೇಕ್ಹೋಲ್ಡರ್ ವಿಚಾರಣೆ (Stakeholder interrogation). ಅವರು ಏನನ್ನು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೆ, ಅವರು ಏನನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಕೇಳಿ.
- ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ (Judgement). ಯಾವಾಗ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ತಿರಸ್ಕರಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಯಾವಾಗ ಸ್ವೀಕರಿಸಬೇಕು ಎಂಬುದು ತಿಳಿದಿರಲಿ.
- ಡೊಮೇನ್ ಆಳ (Domain depth). ಹಣಕಾಸು ಅಥವಾ ಆರೋಗ್ಯ ರಕ್ಷಣೆಯಂತಹ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ಪರಿಣಿತರಾಗಿ.
ಪರಿಕರಗಳು ನೀವು ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ವಿಧಾನವನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುತ್ತವೆ. ಆದರೆ ಕೆಲಸದ ಸ್ವರೂಪವನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಗುರಿ ಒಂದೇ ಆಗಿರುತ್ತದೆ: ಅಸ್ಪಷ್ಟ ಆಲೋಚನೆಗಳನ್ನು ನೈಜ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಪರಿಹಾರಗಳಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸುವುದು.
ಕೇವಲ ಪರಿಕರಗಳ ಮೇಲೆ ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೆ, ವೃತ್ತಿಯ ಕೌಶಲದ ಮೇಲೆ ಗಮನ ಹರಿಸಿ.
ಐಚ್ಛಿಕ ಕಲಿಕಾ ಸಮುದಾಯ: https://t.me/GyaanSetuAi