ಉತ್ತಮ UI/UX ವಿನ್ಯಾಸವು ಸಂದರ್ಶಕರನ್ನು ನಿಷ್ಠಾವಂತ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನಾಗಿ ಹೇಗೆ ಪರಿವರ್ತಿಸುತ್ತದೆ
ಡೆವಲಪರ್ಗಳು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ವೇಗ ಮತ್ತು ಪ್ರಮಾಣದ (scale) ಮೇಲೆ ಗಮನ ಹರಿಸುತ್ತಾರೆ. ಇವುಗಳು ಮುಖ್ಯವಾಗಿವೆ. ಆದರೆ ಬಳಕೆದಾರರ ಅನುಭವವು (user experience) ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಿಕೆಯನ್ನು (retention) ಉತ್ತೇಜಿಸುತ್ತದೆ.
ಒಂದು ವೇಗದ ಆ್ಯಪ್ ಬಳಸಲು ಕಷ್ಟವೆಂದು ಜನರಿಗೆ ಅನಿಸಿದರೆ ಅದು ವಿಫಲವಾಗುತ್ತದೆ. ಉತ್ತಮ ವಿನ್ಯಾಸವು ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳನ್ನು (features) ಬಳಕೆಯ ಸುಲಭತೆಗೆ (usability) ಜೋಡಿಸುತ್ತದೆ.
UX ಯಶಸ್ಸನ್ನು ಹೇಗೆ ಉತ್ತೇಜಿಸುತ್ತದೆ:
- ಇದು ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಸಹಜವಾಗಿ ಅರ್ಥವಾಗುವಂತೆ (intuitive) ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಬಳಕೆದಾರರು ದಕ್ಷತೆಯನ್ನು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ.
- ಇದು ಕೆಲಸದ ಹರಿವನ್ನು (workflows) ಸರಳಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ಮಾನಸಿಕ ಶ್ರಮವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವುದು ಬಳಕೆದಾರರು ಗುರಿಗಳನ್ನು ವೇಗವಾಗಿ ತಲುಪಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
- ಇದು ನಂಬಿಕೆಯನ್ನು ಬೆಳೆಸುತ್ತದೆ. ಸ್ಥಿರವಾದ ವಿನ್ಯಾಸಗಳು (layouts) ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಸುರಕ್ಷಿತ ಮತ್ತು ಆತ್ಮವಿಶ್ವಾಸದ ಭಾವನೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತವೆ.
- ಇದು ನೋಟ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸುತ್ತದೆ. ವೇಗದ ಲೋಡಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಸುಲಭವಾದ ನ್ಯಾವಿಗೇಷನ್ ಒಟ್ಟಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತವೆ.
ವ್ಯವಹಾರದ ಫಲಿತಾಂಶಗಳು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿವೆ:
- ಕಡಿಮೆ ಬೌನ್ಸ್ ದರಗಳು (bounce rates).
- ಹೆಚ್ಚಿನ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಿಕೆ (engagement).
- ಉತ್ತಮ ಪರಿವರ್ತನಾ ದರಗಳು (conversion rates).
- ಬಲವಾದ ಗ್ರಾಹಕ ನಿಷ್ಠೆ.
ವಿನ್ಯಾಸವು ಒಂದು ವ್ಯವಹಾರದ ಆಸ್ತಿಯಾಗಿದೆ. ಇದು ಒಂದು ಸಾಧನವನ್ನು ಅನುಭವವನ್ನಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸುತ್ತದೆ. ಅಡೆತಡೆಗಳನ್ನು (friction) ನಿವಾರಿಸಲು ಮತ್ತು ದೀರ್ಘಕಾಲದ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ಬೆಳೆಸಲು ಬಳಕೆದಾರರ ಅಗತ್ಯಗಳ ಮೇಲೆ ಗಮನ ಹರಿಸಿ.
ಮೂಲ: https://dev.to/optivax_global/how-great-uiux-design-turns-visitors-into-loyal-customers-5gjb