ഉപബോധമനസ്സിനെ സ്വാധീനിച്ചുകൊണ്ടുള്ള വിൽപ്പനയുടെ ഇരുണ്ട കല
നിങ്ങൾ എന്തിനാണ് ചിന്തിക്കാതെ സാധനങ്ങൾ വാങ്ങുന്നത് എന്ന് എപ്പോഴെങ്കിലും ചിന്തിച്ചിട്ടുണ്ടോ? കടയിലെ സുഗന്ധവും മങ്ങിയ വെളിച്ചവും നിങ്ങളെ മത്തുപിടിപ്പിക്കുന്നു. ഒരു ചെറിയ സ്റ്റോർ Massive Sales സ്വപ്നം കണ്ടു. അവരുടെ Inventory വർദ്ധിച്ചുവരുന്നുണ്ടായിരുന്നു, എന്നാൽ Profit Margin കുറഞ്ഞുകൊണ്ടിരുന്നു. അവർ Consumer Psychology ഉപയോഗിക്കാൻ തുടങ്ങി. അവർ സ്റ്റോറിൽ പ്രത്യേക Scent, Music എന്നിവ ഉപയോഗിച്ചു. ഉപഭോക്താക്കളുടെ Dwell Time പെട്ടെന്ന് വർദ്ധിച്ചു. അവരുടെ Average Order Value-യും കുതിച്ചുയരാൻ തുടങ്ങി. ഇന്ന് ആ Brand ഒരു Retail Giant ആയി മാറിയിരിക്കുന്നു.
💡 𝗧𝗵𝗲 𝗚𝘆𝗮𝗮𝗻𝗦𝗲𝘁𝘂 𝗜𝗻𝘀𝗶𝗴𝗵𝘁: വിൽപ്പന എന്നത് വെറും Product-നെ കുറിച്ചല്ല, മറിച്ച് Emotions-നെ കുറിച്ചാണ്. നിങ്ങളുടെ Business-ൽ Customer-ന്റെ Feelings നിങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കുന്നുണ്ടോ?