ഉപബോധമനസ്സിനെ സ്വാധീനിച്ചുകൊണ്ടുള്ള വിൽപ്പനയുടെ ഇരുണ്ട കല
ഒരു ചെറിയ ഷോറൂമും ശൂന്യമായ ഇടനാഴികളും. ഒരു വ്യാപാരി തകർന്നുപോയിരുന്നു. അദ്ദേഹത്തിന്റെ Sales-ൽ യാതൊരു വളർച്ചയും ഉണ്ടായിരുന്നില്ല. തന്റെ Product മോശമാണോ എന്ന് അദ്ദേഹം ചിന്തിച്ചു.
എന്നാൽ പ്രശ്നം Product-ത്തിലല്ല, മറിച്ച് Customer Psychology-യിലായിരുന്നു. അദ്ദേഹം Dark Psychology ഉപയോഗിക്കാൻ പഠിച്ചു. അദ്ദേഹം സ്റ്റോറിൽ പ്രത്യേകതരം Scents ഉപയോഗിച്ചു. ഉപഭോക്താവിന് സമാധാനം ലഭിക്കുന്നതിനായി അദ്ദേഹം Lighting കുറച്ചു. Pricing-ൽ അദ്ദേഹം Anchoring Strategy ഉപയോഗിച്ചു.
ഒരു വിലകൂടിയ സാധനം കാണിച്ചുകൊണ്ട് മറ്റൊന്ന് വില കുറഞ്ഞതായി തോന്നിപ്പിച്ചു. പതുക്കെ Customers-ന്റെ Stay Time വർദ്ധിച്ചു. അവരുടെ Average Order Value-യും കുതിച്ചുയർന്നു. ഇന്ന് ആ സാധാരണ വ്യാപാരി ഒരു Retail Giant ആയി മാറിയിരിക്കുന്നു.
💡 𝗧𝗵𝗲 𝗚𝘆𝗮𝗮𝗻𝗦𝗲𝘁𝘂 𝗜𝗻𝘀𝗶𝗴𝗵𝘁: ആളുകൾ സാധനങ്ങളല്ല വാങ്ങുന്നത്, മറിച്ച് ഒരു Experience ആണ് വാങ്ങുന്നത്. നിങ്ങളുടെ Business-ൽ നിങ്ങൾ Emotion ഉൾപ്പെടുത്തുന്നുണ്ടോ?