هنر تاریک فروش ناخودآگاه
یک نمایشگاه کوچک و راهروهای خالی. یک فروشنده مستأصل شده بود. فروش او هیچ رشدی نداشت. او فکر میکرد شاید محصولش بد است.
اما مشکل محصول نبود، بلکه در روانشناسی مشتری بود. او یاد گرفت که از روانشناسی تاریک استفاده کند. او از رایحههای خاصی در فروشگاه استفاده کرد. او نورپردازی را ملایم کرد تا مشتری احساس آرامش کند. او از استراتژی لنگر انداختن (Anchoring Strategy) در قیمتگذاری استفاده کرد.
با نمایش یک کالای گرانقیمت، کالای دیگر ارزانتر به نظر رسید. کمکم مدت زمان ماندن مشتریان افزایش یافت. میانگین ارزش سفارش آنها نیز به شدت بالا رفت. امروز آن فروشنده معمولی به یک غول خردهفروشی تبدیل شده است.
💡 بینش GyaanSetu: مردم کالا نمیخرند، بلکه یک تجربه میخرند. آیا شما در کسبوکار خود احساسات را دخیل میکنید؟