एआयचा विरोधाभास: वाढता वापर आणि जनतेचा खोलवर असलेला संशय
कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) बाजारपेठेतील बातम्या आणि आर्थिक चर्चेत वर्चस्व गाजवत असली तरी, तंत्रज्ञानाचा स्वीकार आणि जनभावना यांच्यात एक मोठी तफावत दिसून येत आहे. Pew Research च्या एका नवीन अभ्यासातून एक गंभीर वास्तव समोर आले आहे: दैनंदिन कामांमध्ये AI चा वेगाने समावेश होत असूनही, त्याच्या दीर्घकालीन सामाजिक प्रभावाबाबत अमेरिकन लोकांचा आशावाद कमालीचा कमी आहे.
सुरक्षा आणि नियमन क्षेत्रातील विश्वासाचे संकट
Pew Research च्या आकडेवारीवरून AI क्रांतीचे नियंत्रण करणाऱ्या संस्थांवरील विश्वासाचा मोठा अभाव दिसून येतो. केवळ 16 टक्के अमेरिकन लोकांना असे वाटते की पुढील 20 वर्षांत AI चा समाजावर सकारात्मक परिणाम होईल, तर 40 टक्के लोकांनी नकारात्मक परिणामाचा अंदाज वर्तवला आहे. देखरेखीच्या अभावामुळे हा संशय अधिक वाढला आहे; 67 टक्के उत्तरदात्यांना असे वाटत नाही की अमेरिकन सरकार अर्थपूर्ण नियम लागू करेल, आणि 59 टक्के लोकांना खाजगी कंपन्या या तंत्रज्ञानाचा सुरक्षित विकास करतील यावर विश्वास नाही.
उद्योगासाठी कदाचित सर्वात चिंताजनक बाब म्हणजे तरुण पिढीची मानसिकता. "डिजिटल नेटिव्ह्स" हे नवीन तंत्रज्ञानाचे सर्वात मोठे समर्थक असतील, या गृहितकाच्या उलट, 30 वर्षांखालील तरुणांनी सर्वाधिक नकारात्मकता व्यक्त केली आहे, ज्यामध्ये केवळ 14 टक्के लोकांनी AI च्या प्रभावाकडे सकारात्मक दृष्टीने पाहिले आहे. याव्यतिरिक्त, जवळपास दोन तृतीयांश अमेरिकन लोकांना असे वाटते की AI च्या विकासाचा सध्याचा वेग खूपच जास्त आहे.
चॅटबॉटचे स्वरूप: OpenAI चे बाजारपेठेवर वर्चस्व
मूळ भीती असूनही, AI साधनांचा प्रत्यक्ष वापर सातत्याने वाढत आहे. सुमारे 25 टक्के अमेरिकन लोक प्रामुख्याने व्यावसायिक कामे आणि संशोधनासाठी दररोज AI चॅटबॉट्स वापरत असल्याचे सांगतात. या वापरकर्त्यांमधील बाजारपेठेचा हिस्सा वर्चस्वाचा एक स्पष्ट क्रम दर्शवतो:
- OpenAI (ChatGPT): 44 टक्के वापर (2023 पासून ही संख्या दुप्पट झाली आहे).
- Google (Gemini): 24 टक्के.
- Microsoft (Copilot): 17 टक्के.
- Meta (MetaAI): 14 टक्के.
- xAI (Grok): 8 टक्के.
- Anthropic (Claude): 6 टक्के.
- Character.ai: 3 टक्के.
ही आकडेवारी तंत्रज्ञानाचा स्वीकार आणि उत्साहामध्ये लिंगाधारित फरक देखील दर्शवते. महिलांच्या (20 टक्के) तुलनेत पुरुष (27 टक्के) दररोज AI चॅटबॉट्स वापरण्याची शक्यता जास्त आहे, आणि Copilot आणि Grok सारख्या पर्यायी ब्रँड्ससाठी पुरुषांमध्ये वापराचे प्रमाण अधिक आहे.
लोकसंख्याशास्त्रीय बदल आणि माहितीचा उपभोग
"AI मधील दरी" वयोगटांच्या बाबतीत सर्वाधिक स्पष्टपणे दिसून येते. ५० वर्षांखालील वापरकर्ते ही साधने त्यांच्या जीवनात समाविष्ट करण्याची शक्यता जास्त असली तरी, वृद्ध लोकसंख्या यापासून मोठ्या प्रमाणात अलिप्त आहे; ६५ वर्षे किंवा त्याहून अधिक वयाचे सुमारे ७५ टक्के अमेरिकन नागरिक AI चॅटबॉट्स कधीही न वापरल्याचे सांगतात.
शिवाय, AI लोकांच्या माहिती घेण्याच्या पद्धतीत मूलभूत बदल घडवून आणत आहे. दहापैकी सहा प्रतिसाददाऱ्यांनी सांगितले की ते नियमितपणे AI-निर्मित इंटरनेट सारांश वाचतात, जे सर्च इंजिन इंटिग्रेशनमुळे डिजिटल अनुभवाचा एक अपरिहार्य भाग बनले आहेत. हा बदल असे सूचित करतो की जे लोक चॅटबॉट्सचा "वापर" करत नाहीत, ते देखील AI-चालित कंटेंट डिलिव्हरी सिस्टमद्वारे प्रभावित होत आहेत.
मुख्य निष्कर्ष
- व्यापक संशय: केवळ १६% अमेरिकन नागरिक AI च्या २० वर्षांच्या सामाजिक प्रभावाकडे सकारात्मकतेने पाहतात, ज्यामागे सुरक्षिततेबाबतची भीती आणि सरकारी नियमावलीचा अभाव ही प्रमुख कारणे आहेत.
- बाजारातील वर्चस्व: ४४% वापरासह ChatGPT निर्विवादपणे आघाडीवर आहे, तरीही Gemini आणि Copilot यांनी महत्त्वपूर्ण दुय्यम स्थान टिकवून ठेवले आहे.
- वेग संबंधी चिंता: बहुसंख्य लोकसंख्या (६७%) असे मानतात की AI चा विकास खूप वेगाने होत आहे, जे अधिक मजबूत नैतिक आणि नियामक चौकटींची वाढती मागणी दर्शवते.