GyaanSetu AI

AI, machine learning en LLM-inzichten.

1599 articlesDeep, practical knowledge

$67M Series B Fuels Omilia’s Push into U.S. Customer Support Market

Omilia’s CEO Dimitris Vassos says the company’s “knife-not-bazooka” approach lets it automate routine queries without costly LLMs, a strategy that helped lift ARR from $6M to $60M and win clients like Capital One, Discover and over 1,000 Taco Bell locations. The new capital will fund a U.S. office,

AI · 3 min read

Microsofts AI-omzet leunt voor 70% op OpenAI, ter waarde van $24,1 miljard

Uit de documenten van Bloomberg blijkt dat $24,1 miljard – ongeveer 70% van de AI-inkomsten van Microsoft voor het boekjaar dat in juni eindigde – afkomstig was uit het contract met OpenAI, terwijl het bedrijf streeft naar $37 miljard aan jaarlijkse AI-omzet en zijn eigen portfolio aan modellen uitbreidt.

AI · 2 min read

Groen dashboard verborg AI-hallucinatie: Supportbot gaf valse 2FA-stappen

Een door AI aangestuurde supportagent beantwoordde een verzoek om een 2FA-reset met stappen die nooit hebben bestaan. De HTTP-aanroep gaf 200 OK terug en elke metriek bleef groen, maar door het ontbreken van een guardrail kon het model een aannemelijk klinkende oplossing hallucineren.

AI · 4 min read

AI-Powered Gifting Assistant Boosts Etsy’s Avg Order Value

Etsy’s AI-driven discovery tools convert a sub-1% stream of ChatGPT-origin traffic into higher-spending shoppers, lifting average order value and adding 350,000 active buyers in Q2—the first growth in active buyers since 2023.

AI · 2 min read