𝗪𝗵𝗮𝘁𝘀𝗔𝗽𝗽 'ਤੇ ਆਟੋ-ਰਿਪਲਾਈ (Auto-Reply) ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ
ਗਾਹਕ ਤੇਜ਼ ਜਵਾਬ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ।
ਹਰ WhatsApp ਮੈਸੇਜ ਦਾ ਮੈਨੂਅਲੀ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸਮਾਂ ਲੱਗਦਾ ਹੈ। ਜਿਵੇਂ-ਜਿਵੇਂ ਤੁਹਾਡਾ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਧੇਗਾ, ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਲਈ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋਵੇਗੀ।
ਆਟੋ-ਰਿਪਲਾਈ ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਹੱਲ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਕੋਈ ਵੀ ਲੀਡ ਜਾਂ ਸਵਾਲ ਅਣਉੱਤਰ ਨਹੀਂ ਰਹੇਗਾ।
ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਮੈਸੇਜਾਂ ਨੂੰ ਆਟੋਮੇਟ ਕਰਨ ਲਈ AI ਟੂਲਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਸੈੱਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:
- ਨਵੀਆਂ ਚੈਟਾਂ ਲਈ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਗ੍ਰੀਟਿੰਗ।
- ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਫਲਾਈਨ ਹੋਵੋ ਤਾਂ 'ਅਵੇ ਮੈਸੇਜ' (Away messages)।
- ਖਾਸ ਸਵਾਲਾਂ ਲਈ ਕੀਵਰਡ-ਅਧਾਰਤ ਜਵਾਬ।
- 24/7 ਆਮ FAQs ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਲਈ AI ਚੈਟ ਫਲੋਅ।
ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਤੁਹਾਡੀ ਸਪੋਰਟ ਅਤੇ ਸੇਲਜ਼ ਟੀਮ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਸਮਾਂ ਬਚਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਦੇ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।
WhatsApp ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ:
- ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ।
- ਨਵੀਆਂ ਲੀਡਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ।
- ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਸਾਂਝੇ ਕਰਨ ਲਈ।
- ਸੰਭਾਵੀ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨਾਲ ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਕਰਨ ਲਈ।
ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਕਰਵਾਉਣਾ ਬੰਦ ਕਰੋ। ਤੁਰੰਤ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਜਾਰੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ।
ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਹੁਣ ਕੋਈ ਵਿਕਲਪ ਨਹੀਂ ਰਿਹਾ। ਇਹ ਸਮਾਂ ਬਚਾਉਣ ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਚੈਟਾਂ ਨੂੰ ਸੇਲਜ਼ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣ ਲਈ ਇੱਕ ਸਾਧਨ ਹੈ।
Source: https://dev.to/husnex6319/how-can-whatsapp-messages-be-auto-replied-303m
ਵਿਕਲਪਿਕ ਲਰਨਿੰਗ ਕਮਿਊਨਿਟੀ: https://t.me/GyaanSetuAi