ਟੋਕਨ ਮੈਕਸਿੰਗ ਤੋਂ ਪਰੇ: ਭਾਰਤੀ IT ਫਰਮਾਂ DEI ਨੂੰ ਕਿਉਂ ਮੁੜ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ

ਭਾਰਤੀ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਸਿਰਫ਼ ਦਿਖਾਵੇ ਵਾਲੀਆਂ ਵਿਭਿੰਨਤਾ, ਸਮਾਨਤਾ ਅਤੇ ਸਮਾਵੇਸ਼ (DEI) ਪਹਿਲਕਦਮੀਆਂ ਦਾ ਯੁੱਗ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਖਤਮ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ, ਕਈ ਕਾਰਪੋਰੇਸ਼ਨਾਂ "ਟੋਕਨ ਮੈਕਸਿੰਗ" (token maxxing) ਵਿੱਚ ਲੱਗੀ ਹੋਈਆਂ ਹਨ—ਜਿਸਦਾ ਮਤਲਬ ਸਿਰਫ਼ ਵਿਜ਼ੂਅਲ ਕੋਟਾ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਜਾਂ ESG ਸਕੋਰਾਂ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਸੀਮਤ ਸੰਖਿਆ ਵਿੱਚ ਵਿਭਿੰਨ ਉਮੀਦਵਾਰਾਂ ਨੂੰ ਭਰਤੀ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਬਿਨਾਂ ਅਸਲ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਵਾਏ ਕਿ ਉਹ ਉਸ ਸੰਸਥਾ ਦਾ ਅਸਲ ਹਿੱਸਾ ਹਨ।

ਟੋਕਨ ਮੈਕਸਿੰਗ ਦੇ ਨੁਕਸਾਨ

ਅਤੀਤ ਵਿੱਚ, ਕਈ IT ਦਿੱਗਜ ਵਿਸ਼ਵਵਿਆਪੀ ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਤਰੱਕੀ ਦਾ ਸੰਕੇਤ ਦੇਣ ਲਈ "ਟੋਕਨਿਜ਼ਮ" (tokenism) 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਸਨ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਅਕਸਰ ਖਾਸ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਨੂੰ ਭਰਨ ਲਈ ਕੁਝ ਮਹਿਲਾਵਾਂ ਜਾਂ ਹਾਸ਼ੀਏ 'ਤੇ ਰਹਿ ਰਹੇ ਭਾਈਚਾਰਿਆਂ ਦੇ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਨੂੰ ਭਰਤੀ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ ਸੀ, ਜੋ ਅਕਸਰ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀ ਸੰਰਚਨਾਤਮਕ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਹੁੰਦਾ ਸੀ। ਇਸ ਪਹੁੰਚ ਨੇ ਇੱਕ "ਰਿਵਾਲਵਿੰਗ ਡੋਰ" (revolving door) ਪ੍ਰਭਾਵ ਪੈਦਾ ਕੀਤਾ, ਜਿੱਥੇ ਵਿਭਿੰਨ ਪ੍ਰਤਿਭਾ ਨੂੰ ਭਰਤੀ ਤਾਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਪਰ ਬਾਹਰ ਰੱਖਣ ਵਾਲੇ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਜਾਂ ਮੈਂਟਰਸ਼ਿਪ ਦੀ ਘਾਟ ਕਾਰਨ ਉਹ 12 ਤੋਂ 18 ਮਹੀਨਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਫਰਮ ਛੱਡ ਕੇ ਚਲੇ ਗਏ।

ਉਦਯੋਗ ਦੇ ਮਾਹਰਾਂ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਟੋਕਨਿਜ਼ਮ ਹੁਣ ਇੱਕ ਟਿਕਾਊ ਰਣਨੀਤੀ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਜਿਵੇਂ-ਜਿਵੇਂ ਵਿਸ਼ਵਵਿਆਪੀ ਟੈਲੇਂਟ ਦੀ ਜੰਗ ਤੇਜ਼ ਹੋ ਰਹੀ ਹੈ, ਉਹ ਕੰਪਨੀਆਂ ਜੋ ਵਿਭਿੰਨਤਾ ਨੂੰ ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਵਪਾਰਕ ਮੁੱਲ ਦੀ ਬਜਾਏ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਚੈੱਕਬਾਕਸ ਵਜੋਂ ਮੰਨਦੀਆਂ ਹਨ, ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਉੱਚ-ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਰੋਕ ਕੇ ਰੱਖਣਾ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੁੰਦਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਹੁਣ ਧਿਆਨ ਸਿਰਫ਼ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧਤਾ ਤੋਂ ਹਟ ਕੇ "ਏਕੀਕਰਨ" (integration) ਵੱਲ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ ਕਿ ਵਿਭਿੰਨ ਭਰਤੀਆਂ ਨੂੰ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਵਾਲੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਵੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਮਿਲੇ।

ਪ੍ਰਤੀਨਿਧਤਾ ਤੋਂ ਮਨੋਵਿਗਿਆਨਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਤੱਕ

ਭਾਰਤੀ IT ਲੈਂਡਸਕੇਪ ਵਿੱਚ ਨਵਾਂ ਪੈਰਾਡਾਈਮ "ਮਨੋਵਿਗਿਆਨਕ ਸੁਰੱਖਿਆ" (psychological safety) ਬਣਾਉਣ 'ਤੇ ਕੇਂਦਰਿਤ ਹੈ। ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਤਕਨੀਕੀ ਫਰਮਾਂ ਹੁਣ ਸਿਰਫ਼ ਭਰਤੀ ਦੇ ਅੰਕੜਿਆਂ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਵਧ ਰਹੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ ਸਮਾਵੇਸ਼ੀ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਟ੍ਰੇਨਿੰਗ ਅਤੇ ਬਰਾਬਰ ਤਰੱਕੀ ਦੇ ਮੌਕਿਆਂ ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿਸੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਪਛਾਣ ਉਸ ਦੇ ਕਰੀਅਰ ਦੇ ਰਸਤੇ ਵਿੱਚ ਰੁਕਾਵਟ ਨਾ ਬਣੇ।

ਇਹ ਬਦਲਾਅ ਇਸ ਅਹਿਸਾਸ ਕਾਰਨ ਆ ਰਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਬੌਧਿਕ ਵਿਭਿੰਨਤਾ (cognitive diversity)—ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣਾਂ, ਪਿਛੋਕੜਾਂ ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕਿਆਂ ਦਾ ਸਮਾਵੇਸ਼ ਹੁੰਦਾ ਹੈ—ਨਵੀਨਤਾ (innovation) ਦਾ ਇੱਕ ਸਿੱਧਾ ਕਾਰਕ ਹੈ। ਇੱਕ ਅਜਿਹੇ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਜੋ ਲਗਾਤਾਰ ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ ਅਤੇ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਡਿਜੀਟਲ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਇੱਕੋ ਜਿਹਾ ਕਾਰਜਬਲ (monolithic workforce) ਇੱਕ ਬੋਝ ਹੈ। ਕੰਪਨੀਆਂ ਹੁਣ ਟੋਕਨਿਜ਼ਮ ਦੇ ਪੜਾਅ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਵਧਣ ਲਈ ਸੰਰਚਨਾਤਮਕ ਮੈਂਟਰਸ਼ਿਪ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ, Employee Resource