இயல்புநிலையின் இருண்ட பக்கம்
நாம் ஏன் பொருட்களை வாங்க வேண்டியிருக்கிறது என்று நீங்கள் எப்போதாவது யோசித்திருக்கிறீர்களா? நாம் அனைவரும் ஒரு கண்ணுக்குத் தெரியாத வலையில் சிக்கியிருக்கிறோம். ஒரு சாதாரண மனிதன் தனது தேவைக்காகப் பொருட்களைத் தேடுகிறான். ஆனால் பெரிய நிறுவனங்கள் உங்கள் மனதோடு விளையாடுகின்றன. சில்லறை விற்பனையாளர்கள் (Retailers) பெரும்பாலும் Loss Leader Strategy முறையைப் பயன்படுத்துகிறார்கள். அவர்கள் ஒரு பொருளை மிகக் குறைந்த விலையில் விற்கிறார்கள். நீங்கள் கடைக்குள் வருவதற்காகவே இது செய்யப்படுகிறது. ஒருமுறை உள்ளே சென்றவுடன், நீங்கள் Impulse Buying முறைக்கு ஆளாகிவிடுகிறீர்கள். உங்களுக்குத் தேவையில்லாத பொருட்களையும் கூட நீங்கள் வாங்கிவிடுகிறீர்கள். இதுதான் Consumer Psychology விளையாட்டு. இன்று அந்த நிறுவனங்கள் கோடிக்கணக்கான லாபத்தை ஈட்டுகின்றன.
💡 The GyaanSetu Insight: வாடிக்கையாளரின் (Customer) நடத்தையைப் புரிந்துகொள்வதே உண்மையான Business Strategy ஆகும். அடுத்த முறை நீங்கள் பொருட்களை வாங்கும்போது கவனமாக இருப்பீர்களா?