ஏர் இந்தியா குறிப்பிட்ட உள்நாட்டுப் பாதைகளில் 'அடிப்படை கட்டண' (Basic fare) விருப்பத்தை அறிமுகப்படுத்துகிறது
உள்நாட்டுப் பயணிகள் குறைந்த செலவில் மற்றும் தேவையான சேவைகளை மட்டும் தேர்ந்தெடுத்துப் பயணம் செய்யும் வசதியை வழங்குவதற்காக, ஏர் இந்தியா அதிகாரப்பூர்வமாக புதிய 'அடிப்படை கட்டண' (Basic fare) விருப்பத்தைத் தொடங்கியுள்ளது. அதிகரித்து வரும் செயல்பாட்டுச் செலவுகளைக் கையாளுவதற்கும், நிதி நெருக்கடிகளுக்கு மத்தியில் தனது வருவாய் மாதிரிகளை மேம்படுத்துவதற்கும் இந்த மூலோபாய நடவடிக்கை எடுக்கப்பட்டுள்ளது.
தனிப்பயனாக்கப்பட்ட பயணச் சேவைகளை நோக்கிய மாற்றம்
உலகளாவிய குறைந்த கட்டண விமான நிறுவனங்களின் (low-cost carrier) போக்கைப் பின்பற்றி, ஏர் இந்தியா இலவச உணவுகளைத் தவிர்த்த ஒரு புதிய கட்டண முறையை அறிமுகப்படுத்துகிறது. இந்த 'அடிப்படை கட்டணம்' (Basic fare), கூடுதல் வசதிகளை விட குறைந்த டிக்கெட் விலையை முன்னுரிமைப்படுத்தும் எகனமி கிளாஸ் (Economy Class) பயணிகளுக்காகவே பிரத்யேகமாக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. விமானத்தில் வழங்கப்படும் உணவு போன்ற அத்தியாவசியமற்ற சேவைகளை நீக்குவதன் மூலம், இருக்கை மற்றும் அடிப்படைத் தேவைகளுக்கு மட்டும் பணம் செலுத்த விரும்பும் விலை உணர்திறன் கொண்ட பயணிகளை ஈர்ப்பதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது.
இது அனைத்து பயணிகளுக்கும் கட்டாயமான மாற்றம் அல்ல என்று நிறுவனம் தெளிவுபடுத்தியுள்ளது. மாறாக, இது அவர்களின் தற்போதைய விலை நிர்ணய முறையில் கூடுதல் தேர்வாகச் செயல்படும். இந்தத் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட அணுகுமுறை, பயணிகள் தங்களுக்குத் தேவையான வசதிகளுக்காகக் கூடுதல் கட்டணம் செலுத்த வேண்டுமா அல்லது குறைந்த சேவைகளைக் கொண்ட மாதிரியைத் தேர்ந்தெடுத்துப் பணத்தைச் சேமிக்க வேண்டுமா என்பதைத் தீர்மானித்து, தங்கள் பயண அனுபவத்தைத் தாங்களே வடிவமைத்துக் கொள்ள அனுமதிக்கிறது.
தற்போதைய கட்டண முறைகளைத் தொடர்தல்
அடிப்படை கட்டண முறையை அறிமுகப்படுத்திய போதிலும், ஏர் இந்தியா தனது பாரம்பரிய சேவை மாதிரிகளை நிறுத்தவில்லை. பயணிகள் தங்களின் வழக்கமான கட்டண முறைகளான: Value, Classic, மற்றும் Flex ஆகியவற்றைத் தடையின்றித் தொடர்ந்து பயன்படுத்த முடியும் என்று நிறுவனம் உறுதிப்படுத்தியுள்ளது.
இந்தத் தற்போதைய பிரிவுகள், விலையைப் பொறுத்து படிப்படியாக அதிக நன்மைகளை வழங்கும் வகையில் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளன. குறிப்பாக, Value, Classic மற்றும் Flex விருப்பங்களில் பின்வருவன தொடர்ந்து இடம்பெறும்:
- இலவச விமான உணவுகள்.
- பேக்கேஜ் அனுமதி அல்லது நெகிழ்வுத்தன்மை போன்ற பல்வேறு கூடுதல் நன்மைகள்.
- பிரீமியம் மற்றும் வசதிகளைத் தேடும் பயணிகளுக்கான பல்வேறு அம்சங்கள்.
இந்தப் பிரிவுகளைத் தொடர்வதன் மூலம், முழுமையான சேவை அனுபவத்தை எதிர்பார்க்கும் தனது முக்கிய வாடிக்கையாளர்கள், தங்களின் வழக்கமான சேவைத் தரத்தில் எந்தத் தடங்கலும் இன்றித் தொடர்ந்து பயணம் செய்வதை ஏர் இந்தியா உறுதி செய்கிறது.
முன்னோடித் திட்டம் மற்றும் எதிர்காலக் கண்ணோட்டம்
அடிப்படை கட்டணத் திட்டத்தின் (Basic fare) அறிமுகம் தற்போது ஒரு சோதனை நிலையில் உள்ளது. சந்தை தேவை மற்றும் பயணிகளின் மனநிலையை அளவிடுவதற்காக, இந்த விமான நிறுவனம் சில குறிப்பிட்ட உள்நாட்டுப் பாதைகளில் இந்த மாதிரியைச் சோதித்து வருகிறது. இந்த சோதனை காலத்தின் போது சேகரிக்கப்படும் வாடிக்கையாளர் பதில் மற்றும் கருத்துக்களைப் பொறுத்தே இந்த கட்டணத் திட்டத்தின் நீண்டகாலத் தொடர்ச்சி அமையும் என்று Air India தெளிவாகக் கூறியுள்ளது.
விமான நிறுவனம் தனது மறுசீரமைப்பு மற்றும் செலவு மேலாண்மை நிலைகளைக் கடந்து வரும் வேளையில், குறைந்த ஆரம்பக் கட்டணத்திற்காக இந்திய உள்நாட்டுப் பயணிகள் உணவுச் சேவைகளைத் தியாகம் செய்யத் தயாராக இருக்கிறார்களா என்பது குறித்த முக்கியமான தரவுகளை இந்தச் சோதனை வழங்கும். இந்தச் சோதனையின் முடிவுகள், இந்திய விமானப் போக்குவரத்து சந்தையில் முழுச் சேவை வழங்கும் நிறுவனங்கள் மற்றும் குறைந்த கட்டண விமான நிறுவனங்கள் ஆகிய இரண்டிற்கும் எதிராக Air India-வின் விரிவான விலை நிர்ணய உத்தி மற்றும் அதன் போட்டித் தன்மையை பாதிக்கக்கூடும்.
முக்கியக் குறிப்புகள்
- புதிய பட்ஜெட் பிரிவு: விலைக்கு முக்கியத்துவம் கொடுக்கும் பயணிகளுக்காக, Air India Economy Class-இல் இலவச உணவுச் சேவைகள் இல்லாத ஒரு விருப்பத் தேர்வாக 'Basic fare'-ஐ அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது.
- பிரீமியம் சேவைகளில் பாதிப்பில்லை: தற்போதுள்ள Value, Classic மற்றும் Flex போன்ற கட்டண முறைகள் தொடர்ந்து கிடைக்கும், இதன் மூலம் கூடுதல் சலுகைகள் மற்றும் உணவுச் சேவைகள் தொடர்ந்து அணுகக்கூடியதாக இருக்கும்.
- சோதனைத் திட்டம்: இந்த புதிய கட்டணம் தற்போது தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட உள்நாட்டுப் பாதைகளில் ஒரு சோதனைத் திட்டமாக உள்ளது; இதன் நிரந்தரத் தன்மை வாடிக்கையாளர் கருத்துக்கள் மற்றும் மதிப்பீட்டைப் பொறுத்தே அமையும்.