வெறும் அடையாளத்திற்காக மட்டும் முன்னிலைப்படுத்துவதைத் தாண்டி: IT நிறுவனங்கள் ஏன் DEI உத்திகளை மறுசீரமைக்கின்றன

இந்திய தகவல் தொழில்நுட்ப (IT) ஜாம்பவான்கள், "token maxxing" என்று அழைக்கப்படும் மேலோட்டமான பன்முகத்தன்மை முயற்சிகளிலிருந்து விலகி, மிகவும் ஆழமான நிறுவன மாற்றங்களை நோக்கி நகர்ந்து வருகின்றனர். சுற்றுச்சூழல், சமூகம் மற்றும் நிர்வாகம் (ESG) தரநிலைகள் குறித்த உலகளாவிய கண்காணிப்பு தீவிரமடைந்து வரும் நிலையில், வெறும் எண்ணிக்கையில் பன்முகத்தன்மை இருப்பது உண்மையான உள்ளடக்கிய சூழலுக்கு (inclusion) சமமானது அல்ல என்பதை நிறுவனங்கள் உணர்ந்து வருகின்றன.

தொழில்நுட்பத் துறையில் "Token Maxxing"-ன் சிக்கல்கள்

பல ஆண்டுகளாக, பல பெரிய அளவிலான IT சேவை வழங்குநர்கள் "token maxxing" முறையையே நம்பியிருந்தனர்—அதாவது, ஒரு காட்சி ரீதியான அல்லது புள்ளிவிவர ஒதுக்கீட்டை (quota) பூர்த்தி செய்வதற்காக மட்டுமே ஒரு குறிப்பிட்ட எண்ணிக்கையிலான பெண்கள் அல்லது சிறுபான்மையினரைக் பணியமர்த்தும் நடைமுறை இதுவாகும். இது ஆண்டு அறிக்கைகளில் மேலோட்டமான பன்முகத்தன்மை அளவீடுகளை மேம்படுத்தியிருந்தாலும், பணியிடத்தின் அடிப்படை கலாச்சாரத்தை மாற்றியமைப்பதில் பெரும்பாலும் தோல்வியடைந்தது.

உள் தரவுகள் மற்றும் தொழில்முறை அவதானிப்புகள் கூறுவது என்னவென்றால், பன்முகத்தன்மை என்பது ஒரு கடமைக்காகச் செய்யப்படும் செயல் (checkbox exercise) என்று கருதப்படும்போது, அது சிறுபான்மையினர் குழுக்களிடையே அதிக பணியாளர் வெளியேற்ற விகிதத்திற்கு (attrition rates) வழிவகுக்கிறது. கட்டமைப்பு ரீதியான ஆதரவு இல்லையெனில், இந்த "token" பணியாளர்கள் பெரும்பாலும் முடிவெடுக்கும் செயல்முறைகளில் இருந்து விலக்கி வைக்கப்படுவதையோ அல்லது வழிகாட்டுதல் (mentorship) இல்லாமையையோ எதிர்கொள்கின்றனர், இறுதியில் நிறுவனத்தை விட்டு வெளியேறுகின்றனர். இது ஒரு சுழலும் கதவு விளைவை (revolving door effect) உருவாக்குகிறது, இது செலவு மிகுந்ததாகவும் நீண்டகாலத் திறமையாளர்களைத் தக்கவைப்பதற்குக் கேடு விளைவிப்பதாகவும் அமைகிறது.

இருப்பிலிருந்து பங்கேற்பிற்கு மாறுதல்

இந்திய IT துறையின் புதிய அணுகுமுறை, "இருப்பு" என்பதிலிருந்து "பங்கேற்பிற்கு" கவனத்தை மாற்றி வருகிறது. உண்மையான பன்முகத்தன்மை என்பது பல்வேறு பார்வைகளை முக்கிய வணிக உத்தி மற்றும் தலைமைத்துவ நிலைகளில் ஒருங்கிணைப்பதாகும் என்பதைத் தொழில்முனைவோர் அங்கீகரித்து வருகின்றனர். இதன் பொருள், ஆரம்ப நிலை பணியமர்த்தல் ஒதுக்கீடுகளுக்கு அப்பால் சென்று, தலைமைத்துவப் பாதையில் (leadership pipeline) கவனம் செலுத்துவதாகும்.

நிறுவனங்கள் இப்போது கட்டமைக்கப்பட்ட வழிகாட்டுதல் திட்டங்கள், அறியாமையினால் ஏற்படும் சார்புநிலை குறித்த பயிற்சி (unconscious bias training) மற்றும் சமமான பதவி உயர்வுப் பாதைகள் ஆகியவற்றில் அதிக முதலீடு செய்கின்றன. ஒருமுறை பன்முகத்தன்மை கொண்ட திறமையாளர்கள் நிறுவனத்திற்குள் நுழைந்தவுடன், அவர்களுக்கு மூத்த மேலாண்மை மற்றும் நிர்வாகப் பொறுப்புகளை நோக்கிச் செல்ல ஒரு தெளிவான பாதை இருப்பதை உறுதி செய்வதே இதன் இலக்காகும். இந்த முறையான அணுகுமுறை, பன்முகத்தன்மை கொண்ட ஊழியர்கள் வெறும் புள்ளிவிவரங்களாகத் தெரியாமல், ஒரு உண்மையான அங்கமாக மற்றும் அதிகாரமளிக்கப்பட்டவர்களாக உணரக்கூடிய ஒரு சூழலை (ecosystem) உருவாக்குவதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது.

பொருளாதார மற்றும் ESG கட்டாயம்

ஆழமான DEI (பன்முகத்தன்மை, சமத்துவம் மற்றும் உள்ளடக்கம்) நோக்கிய நகர்வு என்பது வெறும் சமூக நோக்கம் மட்டுமல்ல; இது உலகளாவிய முதலீட்டாளர்களின் எதிர்பார்ப்புகளால் இயக்கப்படும் ஒரு பொருளாதாரத் தேவையாகும். இந்திய IT நிறுவனங்கள் Fortune 500 நிறுவனங்களுடன் பெரிய ஒப்பந்தங்களுக்காகப் போட்டியிடும்போது, அவை கடுமையான ESG கட்டமைப்புகளின் அடிப்படையில் ஆய்வு செய்யப்படுகின்றன.

நிறுவனங்கள் தங்கள் மனித வளத்தை எவ்வாறு நிர்வகிக்கின்றன என்பது குறித்த வெளிப்படைத்தன்மையை உலகளாவிய வாடிக்கையாளர்கள் பெருகிய முறையில் கோருகின்றனர். ஒரு நிலையான மற்றும் முற்போக்கான நிறுவனத்தின் குறிகாட்டிகளாக, உள்ளடக்கிய கலாச்சாரம், ஊதியச் சமநிலை மற்றும் பன்முகத்தன்மை கொண்ட தலைமைத்துவக் குழுக்கள் ஆகியவற்றிற்கான சான்றுகளை அவர்கள் எதிர்பார்க்கின்றனர். இந்திய முன்னணி IT நிறுவனங்களைப் பொறுத்தவரை, ஆழமான DEI உத்திகளைப் பின்பற்றுவது சர்வதேச சந்தையில் அவர்களின் மதிப்பு முன்மொழிவின் (value proposition) ஒரு முக்கியமான அங்கமாக மாறி வருகிறது. உண்மையான உள்ளடக்கிய கலாச்சாரத்தை வளர்ப்பதன் மூலம், நிறுவனங்கள் புதுமைகளை ஊக்குவிக்கவும், பணியாளர் மாற்றச் செலவுகளைக் குறைக்கவும் மற்றும் நீண்டகால உலகளாவிய கூட்டாண்மைகளைப் பெறவும் சிறந்த நிலையில் உள்ளன.

முக்கியக் கருத்துக்கள்

• ஒதுக்கீடுகளுக்கு அப்பால் செல்லுதல்: IT நிறுவனங்கள் மேலோட்டமான "token" பணியமர்த்தலில் இருந்து மாறி, நீண்டகால தொழில்முறை வளர்ச்சியை ஆதரிக்கும் உள்ளடக்கிய கட்டமைப்புகளை உருவாக்கி வருகின்றன.
• தக்கவைப்பதே முக்கியம்: முறையான சார்புநிலைகளைத் தடுத்தல் மற்றும் வழிகாட்டுதலை வழங்குதல் ஆகியவை, கடமைக்காகச் செய்யப்படும் பன்முகத்தன்மை முறையினால் ஏற்படும் அதிக பணியாளர் வெளியேற்றத்தைத் தடுக்க அவசியமாகும்.
• ESG-ஆல் இயக்கப்படும் வளர்ச்சி: உலகளாவிய ஒப்பந்தங்களை வெல்வதற்கும் சர்வதேச ESG தரநிலைகளைப் பூர்த்தி செய்வதற்கும் ஆழமான DEI நடைமுறைகள் ஒரு முன்நிபந்தனையாக மாறி வருகின்றன.