RBI ประกาศใช้กฎระเบียบใหม่เพื่อยับยั้งการขายผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่ไม่เป็นธรรมโดยผู้ให้กู้
ธนาคารกลางอินเดีย (RBI) ได้นำกฎระเบียบใหม่มาใช้เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ให้กู้ขายผลิตภัณฑ์ทางการเงินอย่างไม่ถูกต้อง (mis-selling) โดยมาตรการเหล่านี้มีวัตถุประสงค์เพื่อปกป้องลูกค้าจากการดำเนินงานด้านการขายที่ไม่เป็นธรรม
รายละเอียดสำคัญประกอบด้วย:
- ผู้ให้กู้ต้องให้ข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ทางการเงิน
- ธนาคารต้องหยุดใช้กลยุทธ์การกดดันเพื่อขายสินเชื่อหรือประกันภัย
- สถาบันการเงินต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าเข้าใจข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมด
- กฎระเบียบใหม่กำหนดให้มีความโปร่งใสเกี่ยวกับวิธีการคิดค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายต่างๆ
- RBI จะตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎระเบียบเพื่อให้แน่ใจว่าผู้กู้จะได้รับการปฏิบัติอย่างเป็นธรรม
การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้มุ่งเป้าไปที่การแก้ไขปัญหาการให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในระหว่างกระบวนการขาย โดยมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มความเชื่อมั่นในระบบธนาคาร