ศิลปะด้านมืดของการขายผ่านจิตใต้สำนึก
แม้จะยืนอยู่ท่ามกลางฝูงชน แต่คุณกลับรู้สึกโดดเดี่ยว คุณเคยสงสัยไหมว่า ทำไมบางสิ่งบางอย่างถึงทำให้คุณรู้สึกอยากได้ ทั้งที่ไม่ได้ร้องขอ? นี่ไม่ใช่เรื่องบังเอิญ แต่นี่คือ Business Strategy ที่ยิ่งใหญ่มาก บริษัทแห่งหนึ่งสังเกตเห็นว่า ผู้คนมักจะรู้สึกประหม่าทันทีที่ก้าวเข้าไปใน Showroom ขนาดใหญ่ พวกเขาจึงเปลี่ยน Layout ของ Retail Store ใหม่ พวกเขาใช้ Psychology เข้ามาช่วย โดยวาง Luxury Items ไว้เป็นอย่างแรกตามเส้นทางเดิน สิ่งนี้ทำให้ Perception ของ Customer เปลี่ยนไป และทำให้แม้แต่ของชิ้นเล็กๆ ก็ดูเหมือนจะมีราคาแพงขึ้นมาทันที สิ่งนี้เรียกว่า Anchoring Effect วันนี้ Revenue ของพวกเขากำลังพุ่งสูงขึ้นอย่างมหาศาล โดยที่ลูกค้าไม่รู้ตัวเลยว่ากำลังถูก Manipulate อยู่
💡 𝗧𝗵𝗲 𝗚𝘆𝗮𝗮𝗻𝗦𝗲𝘁𝘂 𝗜𝗻𝘀𝗶𝗴𝗵𝘁: การขายไม่ใช่การขายสินค้า แต่เป็นการขายอารมณ์ความรู้สึก คุณได้ใช้ Psychology ใน Business ของคุณบ้างหรือเปล่า?