ഉപബോധമനസ്സിനെ സ്വാധീനിച്ചുകൊണ്ടുള്ള വിൽപ്പനയുടെ ഇരുണ്ട കല
ജനക്കൂട്ടത്തിനിടയിൽ നിൽക്കുമ്പോഴും നിങ്ങൾ ഒറ്റപ്പെട്ടതായി അനുഭവപ്പെടുന്നു. ചില കാര്യങ്ങൾ ആവശ്യപ്പെടാതെ തന്നെ നിങ്ങൾക്ക് എന്തുകൊണ്ട് വേണമെന്ന് തോന്നുന്നു എന്ന് നിങ്ങൾ എപ്പോഴെങ്കിലും ചിന്തിച്ചിട്ടുണ്ടോ? ഇതൊരു യാദൃശ്ചികതയല്ല. ഇതൊരു വലിയ ബിസിനസ്സ് തന്ത്രമാണ് (Business Strategy). വലിയ ഷോറൂമുകളിൽ പ്രവേശിക്കുമ്പോൾ ആളുകൾ പരിഭ്രമിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ഒരു കമ്പനി ശ്രദ്ധിച്ചു. അവർ അവരുടെ റീട്ടെയിൽ സ്റ്റോറിന്റെ ലേഔട്ട് (Layout) മാറ്റി. അവർ സൈക്കോളജി (Psychology) ഉപയോഗിച്ചു. വഴിയിൽ ആദ്യം തന്നെ ലക്ഷ്വറി ഐറ്റങ്ങൾ (Luxury Items) വെച്ചു. ഇത് ഉപഭോക്താവിന്റെ കാഴ്ചപ്പാട് (Perception) മാറ്റിമറിച്ചു. ഇപ്പോൾ ചെറിയ സാധനങ്ങൾ പോലും വിലകൂടിയതായി തോന്നിത്തുടങ്ങി. ഇതിനെ ആങ്കറിംഗ് ഇഫക്റ്റ് (Anchoring Effect) എന്ന് വിളിക്കുന്നു. ഇന്ന് അവരുടെ വരുമാനം (Revenue) കുതിച്ചുയരുകയാണ്. താൻ സ്വാധീനിക്കപ്പെട്ടുവെന്ന് (Manipulate) ഉപഭോക്താവ് അറിഞ്ഞതേയില്ല.
💡 GyaanSetu ഇൻസൈറ്റ്: വിൽപ്പന നടക്കുന്നത് സാധനങ്ങളല്ല, മറിച്ച് വികാരങ്ങളാണ്. നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിൽ നിങ്ങൾ സൈക്കോളജി ഉപയോഗിക്കുന്നുണ്ടോ?