Користувачі Claude повідомляють, що ШІ вже може виконувати 50% робочих завдань

Нещодавнє масштабне опитування, проведене компанією Anthropic, виявило значне зміщення у професійних робочих процесах: майже половина користувачів Claude повідомляють, що ШІ вже може виконувати половину або більше їхніх щоденних обов'язків. Оскільки великі мовні моделі (LLM) переходять від простих чат-інтерфейсів до складних інструментів продуктивності, межа між людською та машинною працею стрімко стирається.

Поточний стан інтеграції ШІ

Згідно з даними, зібраними приблизно у 9 700 користувачів Claude (включаючи користувачів Chat, Cowork та Code), вплив генеративного ШІ вже глибоко вкорінився в професійну рутину. Результати опитування свідчать, що 33% користувачів вважають ШІ корисним для 30–60% їхніх завдань, тоді як ще 14% бачать, як він обробляє від 60% до 90% їхнього робочого навантаження. Найбільш вражає те, що 4% респондентів вважають, що Claude вже здатний виконувати всю їхню роботу.

Дані свідчать про те, що ці можливості найбільш виражені при використанні функції Claude "Artifacts", яка дозволяє моделі створювати конкретні результати, такі як інтерактивна графіка або структуровані документи, а не просто текстові відповіді. Зокрема, користувачі використовують модель для високоефективних професійних завдань:

• Запити до баз даних: рівень використання 82%
• Написання блогів або статей: рівень використання 81%
• Створення маркетингового контенту: рівень використання 80%

Очікування, що стрімко зростають

Опитування не лише підкреслює поточну корисність; воно вказує на масивне прискорення очікуваної продуктивності. Якщо зазирнути на 12 місяців уперед, настрої кардинально змінюються. Хоча більшість користувачів наразі працюють у діапазоні автоматизації 10–60%, приблизно 26% респондентів очікують, що ШІ візьме на себе більшу частину їхньої роботи протягом року.

Anthropic зазначила, що ці очікування є «вражаюче послідовними» у різних демографічних групах. Незалежно від професійної сфери користувача, його географічного розташування чи рівня досвіду роботи з ШІ, існує спільний консенсус щодо «припливу» можливостей, який фундаментально змінить структуру роботи.

Співпраця замість заміщення

Попри наближення автоматизації завдань, психологічний вплив на робочу силу демонструє нюансований поділ. Працівники на початку кар'єри повідомляють про найбільшу частку завдань, здатних виконуватися ШІ, і висловлюють найбільше занепокоєння щодо безпеки робочих місць. Навпаки, найбільш активні користувачі Claude демонструють найвищий рівень оптимізму, зазначаючи, що ШІ робить їхні наявні професійні навички ціннішими.

Переважаючим настроєм серед бази користувачів є бажання розширення можливостей, а не повного витіснення. Більшість респондентів висловили перевагу моделі співпраці, де ШІ бере на себе «нудну» рутинну роботу, дозволяючи людям зосередитися на стратегічних завданнях вищого рівня. Цей зсув підкреслює еволюцію ролі людини: від основного виконавця до супервайзера результатів, створених ШІ.

Основні висновки

• Значна поточна корисність: Майже 50% користувачів Claude повідомляють, що ШІ вже може виконувати принаймні половину їхнього професійного навантаження.
• Високоефективні сценарії використання: ШІ найефективніше використовується для отримання конкретних результатів, таких як запити до баз даних (82%), написання блогів (81%) та створення маркетингового контенту (80%).
• Прогнози на майбутнє: Користувачі очікують масового зростання автоматизації: понад чверть респондентів прогнозують, що ШІ виконуватиме більшу частину їхньої роботи протягом наступних 12 місяців.