جب جنریٹیو اے آئی (Generative AI) پہلی بار صارفین تک پہنچی، تو یہ زیادہ تر بہتر جملہ سازی والے سرچ انجن کے طور پر کام کرتی تھی۔ آپ ایک سوال پوچھتے، جواب ملتا، اور گفتگو ختم ہو جاتی۔ وہ ماڈل اب پرانا ہو چکا ہے۔ ایپلی کیشنز کی ایک نئی قسم—اے آئی ساتھی (AI companions)—طویل عرصے تک ساتھ رہنے کے لیے ڈیزائن کی گئی ہے۔ یہ نظام یاد رکھتے ہیں کہ آپ کا دن کیسا گزرا، آپ کے موڈ کے مطابق اپنا لہجہ بدلتے ہیں، اور ہفتوں یا مہینوں کے تعامل کے دوران ایک مستقل کردار برقرار رکھتے ہیں۔ انہیں نہ صرف انسانی گفتگو، بلکہ انسانی تعلقات کی نقل کرنے کے لیے بنایا گیا ہے۔ چین نے اب اس تبدیلی کو ریگولیٹ کرنے کے لیے قدم اٹھایا ہے، اور اس کے اثرات اس کی اپنی سرحدوں سے کہیں آگے تک پھیلے ہوئے ہیں۔
جب چیٹ بوٹس ساتھی بن جاتے ہیں
یہاں تکنیکی چھلانگ حقیقی ہے۔ عام چیٹ بوٹس ہر پرامپٹ (prompt) کو ایک الگ واقعہ سمجھتے ہیں۔ اے آئی ساتھی (AI companions) مسلسل تعلقات برقرار رکھنے کے لیے مستقل یادداشت کے ڈھانچے (persistent memory architectures) اور مقررہ شخصیت (fixed personas) کا استعمال کرتے ہیں۔ وہ آپ کی ترجیحات کے بارے میں تفصیلات محفوظ کرتے ہیں، گفتگو کے دوران جذباتی پیٹرنز کا جائزہ لیتے ہیں، اور پچھلی بات چیت کا حوالہ اس طرح دیتے ہیں جیسے وہ واقعی آپ کے ساتھ ان تجربات سے گزرے ہوں۔
یہ حقیقی افادیت پیدا کرتا ہے۔ دائمی تنہائی کا شکار کوئی شخص ایسے ساتھی میں سکون پا سکتا ہے جو ہر صبح اس کا حال پوچھے۔ سماجی مہارتوں کی مشق کرنے والا شخص ملازمت کے انٹرویو سے پہلے مشکل گفتگو کی مشق کرنے کے لیے ایک صابر اور غیر جانبدار ساتھی کا استعمال کر سکتا ہے۔ تسلسل ہی اس کی خاصیت ہے۔ لیکن تسلسل ہی خطرہ بھی ہے۔ جب کوئی صارف ناشتے کے وقت اے آئی سے اپنے دل کی باتیں کرتا ہے، دوپہر کے کھانے تک اس سے بحث کرتا ہے، اور سونے سے پہلے اسے شب بخیر کہتا ہے، تو ایک آلے اور ایک ساتھی کے درمیان کا فرق ختم ہو جاتا ہے۔ بیجنگ کے ریگولیٹرز نے تسلیم کر لیا ہے کہ یہ فرق کا مٹ جانا محض ایک نظریاتی تشویش نہیں ہے۔ یہ ایک ایسا ڈیزائن انتخاب ہے جس کے پیمائش کے قابل نفسیاتی نتائج نکل سکتے ہیں۔
شخصیت کی سطح کو ریگولیٹ کرنا
چین کے نئے قوانین اس چیز پر توجہ مرکوز کرتے ہیں جسے زیادہ تر اے آئی گورننس فریم ورکس مکمل طور پر نظر انداز کر دیتے ہیں: مشین کی اپنی شخصیت۔ مغربی ریگولیٹرز نے ڈیٹا کی رازداری (data privacy)، کاپی رائٹ کی خلاف ورزی (copyright infringement)، اور الگورتھمک تعصب (algorithmic bias) سے نمٹنے میں سال گزار دیے ہیں، اور وہ مسائل اہم ہیں۔ لیکن وہ زیادہ تر اے آئی کو معلومات کے لیے ایک غیر جانبدار ذریعے کے طور پر دیکھتے ہیں۔ چین بالکل مختلف سوال پوچھ رہا ہے: اس ٹیکنالوجی کو کس قسم کا سماجی کردار (social actor) بننے کی اجازت ہے؟
یہ ضوابط خاص طور پر اس بات کو نشانہ بناتے ہیں کہ ان ماڈلز کو وقت کے ساتھ صارفین کے ساتھ بات چیت کرنے کے لیے کیسے پروگرام کیا گیا ہے۔ حکام غیر صحت مند جذباتی وابستگیوں کے بننے کو روکنا چاہتے ہیں۔ وہ یہ بھی یقینی بنانا چاہتے ہیں کہ شخصیت نظریاتی حدود (ideological guardrails) کے اندر رہے۔ ایک ایسا اے آئی جو چھ ماہ تک کسی صارف کو یہ یقین دلانے میں گزار دے کہ وہ اس کا سب سے قریبی ہمراز ہے، وہ بہت زیادہ اثر و رسوخ رکھتا ہے۔ اگر وہی اے آئی خریداری کے فیصلوں پر اثر انداز ہو، سیاسی نظریات کو شکل دے، یا صارفین کو انسانی معاشرے سے الگ ہونے کی ترغیب دے، تو یہ نقصان محض ڈیٹا کی چوری نہیں ہے۔ یہ ایک سماجی ٹوٹ پھوٹ ہے۔
یہ فریم ورک تین ٹھوس خطرات کا احاطہ کرتا ہے:
الگورتھمک ہیرا پھیری (Algorithmic manipulation): ماڈلز رائے یا استعمال کے طریقوں کو موڑنے کے لیے جذباتی قربت کا فائدہ نہیں اٹھا سکتے۔ ایک ایسا ساتھی جو آپ کے خوف کو یاد رکھتا ہو، اسے مصنوعات یا نظریات بیچنے کے لیے ہتھیار کے طور پر استعمال نہیں کرنا چاہیے۔
سماجی استحکام (Social stability): مستقل ساتھیوں کو انسانی رابطے کا متبادل اس حد تک نہیں بننا چاہیے کہ صارفین خاندان، کام، یا شہری زندگی سے کٹ جائیں۔ حکومت بنیادی طور پر اضافی تسلی اور متبادل حقیقت کے درمیان ایک لکیر کھینچ رہی ہے۔
مواد کی سالمیت (Content integrity): شخصیت کو ریاست کی منظور شدہ سماجی اقدار کے مطابق رہنا چاہیے۔ یہ ممنوعہ موضوعات کو فلٹر کرنے سے کہیں آگے کی بات ہے۔ اس کا مطلب ہے کہ اے آئی کا بنیادی مزاج—اس کا حسِ مزاح، یہ تنازعات کو کیسے سنبھالتا ہے، اور یہ کس چیز کو نیک سمجھتا ہے—سرکاری سماجی ڈھانچوں کے مطابق ہونا چاہیے۔
ڈویلپرز کے لیے، یہ موضوعیت کا ایک ڈراونا خواب ہے۔ آپ یہ کیسے ناپ سکتے ہیں کہ آیا کوئی شخصیت بہت زیادہ پرکشش ہے؟ علاج بخش ہمدردی کہاں ختم ہوتی ہے اور ہیرا پھیری پر مبنی وابستگی کہاں سے شروع ہوتی ہے؟ یہ ایسے انجینئرنگ کے سوالات نہیں ہیں جن کے صاف جوابات ہوں، پھر بھی چینی حکام مطالبہ کر رہے ہیں کہ پروڈکٹ ٹیمیں انہیں مارکیٹ میں لانے سے پہلے ان کے جوابات دیں۔
مصنوعی قربت میں عالمی تقسیم
یہ ریگولیٹری اقدام راستے میں بڑھتی ہوئی تقسیم کو اجاگر کرتا ہے۔ شمالی امریکہ اور یورپ میں، تجارتی دباؤ مزید انسانی نما اور مزید ہمدرد ایجنٹس بنانے کی طرف دھکیل رہا ہے۔ اسٹارٹ اپس اس اے آئی کو بنانے کے لیے مقابلہ کر رہے ہیں جو بریک اپ کے دوران آپ کے ساتھ روئے، آپ کی ماں کا نام یاد رکھے، اور کبھی برا محسوس نہ کرے۔ یہ مفروضہ ہے کہ گہری جذباتی وابستگی کا مطلب ایک بہتر پروڈکٹ ہے۔
چین اس کے برعکس تجربہ کر رہا ہے۔ اس کے قوانین انفرادی جذباتی تسکین کے مقابلے میں سماجی ہم آہنگی کو واضح طور پر ترجیح دیتے ہیں۔ اس فریم ورک کے تحت ایک AI ساتھی کو صارفین کو برقرار رکھنے کے لیے اتنا دلچسپ ہونا چاہیے کہ وہ انہیں مصروف رکھ سکے، لیکن اتنا بھی نہیں کہ وہ ناگزیر بن جائے۔ اسے انسانی تعلقات کی جگہ لیے بغیر ذہنی صحت میں مدد فراہم کرنی چاہیے۔ اسے ذاتی محسوس ہونا چاہیے لیکن ناقابلِ متبادل نہیں۔
جیسے جیسے صنعت agentic AI کی طرف بڑھ رہی ہے، جہاں ماڈلز صارفین کی جانب سے خود مختارانہ طور پر کام کرتے ہیں، یہ مختلف فلسفے مقابلہ کرنے والے معیارات میں تبدیل ہو جائیں گے۔ ایک ایسا AI جو آپ کی پروازوں کی بکنگ کرے، آپ کے کیلنڈر کا انتظام کرے، اور مشکل دنوں کے بعد آپ کو تسلی دے، آپ کے فیصلوں پر بہت زیادہ اثر و رسوخ رکھتا ہے۔ وہ حدود جو ہم اب companion personas کے لیے مقرر کرتے ہیں
