لا شعوری مارکیٹنگ کا تاریک فن
ایک چھوٹا سا بچہ کھلونوں کی دکان پر کھڑا تھا۔ اس کی آنکھوں میں صرف ایک چمک تھی۔ لیکن اصل کھیل تو پیچھے چل رہا تھا۔
دکاندار کو معلوم تھا کہ بچوں کو کیسے بیچنا ہے۔ اس نے دکان کا Layout ایسا بنایا کہ بچے سیدھا کھلونوں کی طرف کھنچے چلے آئیں۔ اس نے Bright Colors اور Eye Level کا استعمال کیا۔ اسے ہی Consumer Psychology کا جادو کہتے ہیں۔
دکاندار نے بچوں کے والدین کو Target کرنے کے لیے Emotional Triggers کا سہارا لیا۔ اس نے دکھایا کہ یہ کھلونا بچہ ہی لے سکتا ہے، کوئی اور نہیں۔ اس نے Scarcity کا ایسا ماحول بنایا کہ لوگ فوراً Decision لینے لگے۔
آج وہ چھوٹی دکان ایک بہت بڑا Retail Empire بن چکی ہے۔ اس نے صرف سامان نہیں بیچا بلکہ لوگوں کے Emotions کو Manage کیا۔
💡 The GyaanSetu Insight: Business میں لوگ Product نہیں بلکہ Feelings خریدتے ہیں۔ کیا آپ اپنے Customer کے جذبات کو سمجھتے ہیں؟