Anthropic hôm nay đã thông báo rằng họ sẽ mở một văn phòng mới tại Bengaluru, đưa Ấn Độ trở thành thị trường lớn thứ hai cho trợ lý AI Claude. Doanh thu từ các khách hàng Ấn Độ đã tăng gấp đôi kể từ tháng 10 năm 2025, thúc đẩy công ty chuyển dịch nguồn lực từ nghiên cứu thuần túy sang bán hàng, hỗ trợ và tiếp cận các nhà phát triển.
Tại sao Bengaluru lại quan trọng
Trung tâm tại Bengaluru là chi nhánh thứ hai của Anthropic tại khu vực Châu Á - Thái Bình Dương, sau chi nhánh đầu tiên tại Tokyo. Irina Ghose, một cựu giám đốc điều hành tại Microsoft, sẽ đứng đầu hoạt động tại Ấn Độ. Bằng cách thiết lập một căn cứ thương mại tại quốc gia này, công ty phát đi tín hiệu rằng họ không chỉ coi Ấn Độ là một cơ sở người dùng mà còn là một đối tác trong việc mở rộng hệ sinh thái của Claude.
Văn phòng này báo hiệu điều gì
Khác với một phòng thí nghiệm tập trung vào nghiên cứu, văn phòng tại Bengaluru được hướng tới:
- Tương tác bán hàng trực tiếp với các doanh nghiệp Ấn Độ
- Hỗ trợ kỹ thuật cho các triển khai Claude hiện có
- Xây dựng cộng đồng cho các nhà phát triển muốn tích hợp mô hình vào sản phẩm của họ
Tiềm năng và những nghi ngại
Việc ra mắt tại Bengaluru đánh dấu một bước chuyển chiến lược rõ rệt: Anthropic đang chuyển dịch từ vị thế lấy nghiên cứu làm trung tâm sang mô hình lấy thị trường làm động lực tại Ấn Độ.