حصة ChatGPT في السوق تنخفض إلى ما دون 50% وسط منافسة متزايدة في مجال الذكاء الاصطناعي

إن عصر الهيمنة غير المنازعة للذكاء الاصطناعي يشهد تحولاً، حيث انخفضت حصة ChatGPT التابع لشركة OpenAI في السوق إلى ما دون عتبة الـ 50% لأول مرة. ورغم أنه لا يزال الرائد عالمياً، إلا أن الصعود السريع للمنافسين مثل Gemini من Google وClaude من Anthropic يعيد تشكيل مشهد الذكاء الاصطناعي التوليدي.

الاحتكار المتداعي: تحول هيمنة ChatGPT

لأكثر من ثلاث سنوات، حافظت OpenAI على صدارة قوية في مجال المساعد الذكي. ومع ذلك، وفقاً لتقرير Sensor Tower عن حالة الذكاء الاصطناعي لعام 2026، انخفضت حصة ChatGPT في السوق إلى 46.4% بحلول نهاية شهر مايو، بعد أن كانت تتجاوز 50% في يناير. ورغم هذا التراجع، لا يزال ChatGPT قوة ضاربة بـ 1.1 مليار مستخدم شهرياً، وعدد مذهل يصل إلى 900 مليون مستخدم نشط أسبوعياً كما ورد في تقرير فبراير.

لا يعود هذا الانخفاض إلى نقص في عدد المستخدمين، بل إلى التجزئة الناجحة للسوق؛ حيث يتجه المستخدمون بشكل متزايد نحو بدائل متخصصة. فقد استحوذ Gemini من Google على حصة سوقية كبيرة بلغت 27.7%، مدفوعاً بتكامله العميق مع منظومة Google، بينما استطاع Claude من Anthropic انتزاع حصة قدرها 10.3% من خلال تقديم نفسه كأداة رائدة للإنتاجية عالية المستوى.

تحقيق الأرباح والتحول نحو المستخدمين المميزين

مع نضوج السوق، يتحول القطاع من نموذج "النمو بأي ثمن" إلى نموذج يركز على تحقيق الأرباح. وتُقدر Sensor Tower أنه في النصف الأول من عام 2026، سينفق المستخدمون أكثر من 4.2 مليار دولار على تطبيقات الذكاء الاصطناعي، وهي قفزة هائلة مقارنة بـ 1.83 مليار دولار تم إنفاقها في النصف الأول من عام 2025.

وبينما تجري OpenAI تجارب على الإعلانات — حيث تعرض الإعلانات لحوالي 17% من مستخدميها اليوميين اعتباراً من شهر مايو — تكتسح Anthropic معركة جذب المستخدمين ذوي القيمة العالية. إذ يتمتع Claude بمعدل تحويل للاشتراكات يبلغ 13%، متصدراً بذلك القطاع، ومثبتاً أن نماذج الذكاء الاصطناعي المتخصصة يمكن أن تحقق إيرادات مباشرة ومستدامة. ويشير هذا الاتجاه إلى أنه بينما يهيمن ChatGPT من حيث الحجم الإجمالي، فإن Anthropic قد تضع المعايير لاقتصاد "المستهلك المحترف" (prosumer).

الثقة في العلامة التجارية والحدود التنافسية الجديدة

تشير البيانات إلى أن ولاء المستخدمين في عصر الذكاء الاصطناعي هش بشكل مفاجئ. فقد لاحظت Sensor Tower أن تحركات مؤسسية محددة، مثل صفقة OpenAI في فبراير مع وزارة الدفاع الأمريكية (DoD)، أدت إلى زيادات ملموسة في عمليات إلغاء تثبيت التطبيق. وهذا يشير إلى أن قيم العلامة التجارية والتوافق الأخلاقي أصبحا من العوامل الحاسمة التي تميز المطورين عن بعضهم البعض.

علاوة على ذلك، تتوسع ساحة المعركة لتشمل التجارة الإلكترونية والتسوق. يعمل ChatGPT بشكل متزايد على توجيه حركة الزيارات المرجعية إلى كبار تجار التجزئة مثل Target وWalmart وCostco. وفي الوقت نفسه، يثبت الذكاء الاصطناعي المدمج داخل المنصات قيمته؛ فبينما شهد Rufus من Amazon نمواً راكداً، يحقق المساعد Spark من Walmart تقدماً ملحوظاً، وتظهر البيانات أن المستخدمين الذين يتفاعلون مع مساعدي الذكاء الاصطناعي مثل Rufus يسجلون معدلات تحويل أعلى وجلسات استخدام أطول للتطبيق.

أهم النقاط المستخلصة