बढ़ती AI प्रतिस्पर्धा के बीच ChatGPT की मार्केट शेयर 50% से नीचे गिरी

निर्विवाद AI प्रभुत्व का युग बदल रहा है क्योंकि OpenAI के ChatGPT की मार्केट शेयर पहली बार 50% की सीमा से नीचे गिर गई है। हालांकि यह अभी भी वैश्विक स्तर पर अग्रणी है, लेकिन Google के Gemini और Anthropic के Claude जैसे प्रतिस्पर्धियों के तेजी से बढ़ते प्रभाव से जनरेटिव AI का परिदृश्य बदल रहा है।

टूटता एकाधिकार: ChatGPT के बदलते प्रभुत्व

तीन वर्षों से अधिक समय से, OpenAI ने AI असिस्टेंट के क्षेत्र में एक मजबूत बढ़त बनाए रखी है। हालांकि, Sensor Tower की 'State of AI Report 2026' के अनुसार, मई के अंत तक ChatGPT की मार्केट शेयर गिरकर 46.4% रह गई, जो जनवरी में 50% से अधिक थी। इस गिरावट के बावजूद, ChatGPT 1.1 बिलियन मासिक उपयोगकर्ताओं और फरवरी में रिपोर्ट किए गए 900 मिलियन साप्ताहिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं के साथ एक पावरहाउस बना हुआ है।

यह गिरावट उपयोगकर्ताओं की कमी के कारण नहीं है, बल्कि बाजार के सफल विखंडन (fragmentation) के कारण है। उपयोगकर्ता तेजी से विशिष्ट विकल्पों की ओर बढ़ रहे हैं। Google के Gemini ने Google इकोसिस्टम के साथ अपने गहरे एकीकरण के दम पर 27.7% की महत्वपूर्ण मार्केट शेयर हासिल की है, जबकि Anthropic के Claude ने खुद को उच्च-स्तरीय उत्पादकता के लिए प्रमुख टूल के रूप में स्थापित करके 10.3% हिस्सेदारी हासिल की है।

मुद्रीकरण (Monetization) और प्रीमियम उपयोगकर्ताओं की ओर बदलाव

जैसे-जैसे बाजार परिपक्व हो रहा है, उद्योग "किसी भी कीमत पर विकास" के मॉडल से हटकर मुद्रीकरण (monetization) पर केंद्रित मॉडल की ओर बढ़ रहा है। Sensor Tower का अनुमान है कि 2026 की पहली छमाही में, उपयोगकर्ता AI ऐप्स पर $4.2 बिलियन से अधिक खर्च करेंगे—जो कि 2025 की पहली छमाही में खर्च किए गए $1.83 बिलियन से एक बड़ी छलांग है।

जहाँ OpenAI विज्ञापन के साथ प्रयोग कर रहा है—मई तक अपने दैनिक उपयोगकर्ताओं में से लगभग 17% को विज्ञापन दिखा रहा है—वहीं Anthropic उच्च-मूल्य वाले उपयोगकर्ताओं की जंग जीत रहा है। Claude 13% सब्सक्रिप्शन कन्वर्जन रेट के साथ उद्योग का नेतृत्व कर रहा है और यह साबित कर रहा है कि विशिष्ट AI मॉडल टिकाऊ और प्रत्यक्ष राजस्व ला सकते हैं। यह रुझान बताता है कि जहाँ ChatGPT संख्या के मामले में हावी है, वहीं Anthropic "prosumer" अर्थव्यवस्था के लिए मानक स्थापित कर सकता है।

ब्रांड विश्वास और नया प्रतिस्पर्धी मोर्चा

डेटा से पता चलता है कि AI युग में उपयोगकर्ता की वफादारी आश्चर्यजनक रूप से नाजुक है। Sensor Tower ने उल्लेख किया कि कुछ विशिष्ट कॉर्पोरेट कदमों, जैसे कि फरवरी में OpenAI का अमेरिकी रक्षा विभाग (DoD) के साथ हुआ समझौता, के कारण अनइंस्टॉल की संख्या में उल्लेखनीय वृद्धि देखी गई। यह दर्शाता है कि ब्रांड मूल्य और नैतिक संरेखण (ethical alignment) डेवलपर्स के लिए महत्वपूर्ण विभेदक (differentiators) बनते जा रहे हैं।

इसके अलावा, यह युद्धक्षेत्र ई-कॉमर्स और शॉपिंग तक फैल रहा है। ChatGPT तेजी से Target, Walmart और Costco जैसे प्रमुख रिटेलर्स के लिए रेफरल ट्रैफिक बढ़ा रहा है। इस बीच, ऑन-प्लेटफॉर्म AI अपनी उपयोगिता साबित कर रहा है; हालाँकि Amazon के Rufus की वृद्धि स्थिर रही है, लेकिन Walmart का Spark असिस्टेंट अपनी जगह बना रहा है, और डेटा दिखाता है कि जो उपयोगकर्ता Rufus जैसे AI असिस्टेंट के साथ जुड़ते हैं, वे उच्च कन्वर्जन रेट और लंबे ऐप सेशन प्रदर्शित करते हैं।

मुख्य निष्कर्ष