إنفوسيس تتوقع فرصة في مجال الذكاء الاصطناعي بقيمة 300-400 مليار دولار بحلول عام 2030

مع انتقال الذكاء الاصطناعي من مجرد اتجاه قائم على التكهنات إلى محرك أساسي للمؤسسات العالمية، تتوقع شركة إنفوسيس (Infosys) تحقيق مكاسب اقتصادية هائلة. وتتوقع شركة تكنولوجيا المعلومات الهندية الكبرى أن إجمالي السوق المتاح للتحول القائم على الذكاء الاصطناعي قد يصل إلى ما بين 300 مليار و400 مليار دولار بحلول نهاية العقد.

النطاق الهائل لاقتصاد الذكاء الاصطناعي

تؤكد توقعات إنفوسيس على وجود تحول جذري في كيفية تخصيص الشركات العالمية لميزانياتها التكنولوجية على مدى السنوات الست القادمة. ولا تمثل الفرصة المقدرة بـ 300 إلى 400 مليار دولار مجرد مبيعات برمجيات فحسب؛ بل تشمل إصلاحاً شاملاً لسير عمل المؤسسات، وإدارة البيانات، وعمليات اتخاذ القرار.

ووفقاً لقيادة إنفوسيس، فإن هذا النمو مدفوع بدمج الذكاء الاصطناعي التوليدي (GenAI) في وظائف الأعمال الأساسية. فبدلاً من البقاء كتجارب معزولة، أصبحت أدوات الذكاء الاصطناعي مدمجة في سلاسل التوريد، وخدمة العملاء، ودورات حياة تطوير البرمجيات. وبالنسبة لقطاع خدمات تكنولوجيا المعلومات الهندي، يمثل هذا تحولاً كبيراً من النماذج التقليدية كثيفة العمالة إلى الاستشارات والتنفيذ عالي القيمة والمعزز بالذكاء الاصطناعي.

التحول الاستراتيجي نحو الخدمات القائمة على الذكاء الاصطناعي أولاً

للاستحواذ على هذا السوق المتنامي، تعمل إنفوسيس بقوة على ترسيخ مكانتها كمنظمة تضع الذكاء الاصطناعي في مقدمة أولوياتها (AI-first). وتركز استراتيجية الشركة على مساعدة العملاء في التعامل مع تعقيدات نشر الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع، الأمر الذي لا يتضمن فقط تنفيذ النماذج اللغوية الكبيرة (LLMs)، بل يتضمن أيضاً ضمان جاهزية البيانات وحوكمتها.

وقد بدأت الشركة بالفعل في دمج قدرات الذكاء الاصطناعي عبر خطوط خدماتها. ومن خلال الاستفادة من منصاتها المملوكة لها وخبرتها الصناعية العميقة، تهدف إنفوسيس إلى تجاوز الأتمتة البسيطة نحو "سير العمل الوكيل" (agentic workflows) — حيث يمكن لوكلاء الذكاء الاصطناعي أداء مهام معقدة ومتعددة الخطوات بأقل قدر من التدخل البشري. ويعد هذا التطور أمراً بالغ الأهمية للاستحواذ على حصة من السوق المتوقع أن تبلغ مئات المليارات من الدولارات، حيث يبحث العملاء عن شركاء يمكنهم تقديم عائد على الاستثمار (ROI) ملموس من خلال تنفيذ الذكاء الاصطناعي.

إدارة الانتقال من المرحلة التجريبية إلى مرحلة الإنتاج

ورغم أن النظرة المستقبلية طويلة المدى متفائلة، إلا أن الطريق نحو 400 مليار دولار ينطوي على عقبات كبيرة. ويظل التحدي الرئيسي للمؤسسات العالمية هو الانتقال من تجارب "إثبات المفهوم" (PoC) إلى بيئات الإنتاج كاملة النطاق. تقوم العديد من الشركات حالياً بتجربة الذكاء الاصطناعي، لكن توسيع نطاق هذه الحلول يتطلب بنيات بيانات قوية ومواهب متخصصة.

وتشير خارطة طريق إنفوسيس إلى أن خلق القيمة الحقيقية سيحدث عندما تعالج الشركات قضايا خصوصية البيانات، والأمن، والتكاليف الحسابية العالية المرتبطة بتشغيل نماذج الذكاء الاصطناعي المتطورة. وبالنسبة لقطاع التكنولوجيا الهندي، تكمن الفرصة في توفير المواهب الهندسية المتخصصة المطلوبة لسد الفجوة بين إمكانات الذكاء الاصطناعي الخام والتطبيقات التجارية العملية والقابلة للتوسع.

النقاط الرئيسية

  • إمكانات سوقية هائلة: تتوقع إنفوسيس أن تتوسع فرصة الذكاء الاصطناعي لتصل إلى تقييم ضخم يتراوح بين 300 و400 مليار دولار بحلول عام 2030.
  • تحول في استراتيجية تكنولوجيا المعلومات: ينتقل القطاع من خدمات تكنولوجيا المعلومات التقليدية نحو الاستشارات المعززة بالذكاء الاصطناعي وخدمات التنفيذ عالية القيمة.
  • التوسع هو المفتاح: تعتمد المرحلة التالية من النمو على نقل الذكاء الاصطناعي من التجارب صغيرة النطاق إلى حلول مؤسسية متكاملة وجاهزة للإنتاج.