هوش مصنوعی برای شرکت‌های کوچک و متوسط (SMB) سوئیس: بازگشت سرمایه (ROI) واقعی

بسیاری از شرکت‌های سوئیسی در زمینه هوش مصنوعی شکست می‌خورند. در مارس ۲۰۲۴، شرکت EcoTrack ۲۵۰٪ فراتر از بودجه خود هزینه کرد. آن‌ها در عرض سه ماه، ۲ میلیون CHF از سرمایه‌گذاری‌های برنامه‌ریزی‌شده خود را از دست دادند.

هوش مصنوعی نرم‌افزاری نیست که برای صرفه‌جویی فوری بخرید؛ بلکه یک سرمایه‌گذاری بلندمدت با هزینه‌های پنهان است.

یک بودجه واقعی برای هوش مصنوعی به این صورت است:

• مجوزها و زیرساخت: ۳۰٪ تا ۴۰٪ • توسعه و یکپارچه‌سازی: ۲۵٪ تا ۳۵٪ • پاک‌سازی و برچسب‌گذاری داده‌ها: ۱۲٪ تا ۱۸٪ • حاکمیت و انطباق: ۳ تا ۵ هزار CHF در ماه • هزینه‌های پیش‌بینی نشده: ۵٪ تا ۱۰٪

اکثر مدیران انتظار نتایج را در ۲ یا ۳ ماه دارند. داده‌ها نشان می‌دهند که اثبات مفهوم (POC) به‌طور متوسط ۸ ماه طول می‌کشد. اگر POC شما بیش از حد طول بکشد، پول خود را بابت هزینه‌ی مجوزها و زمان توسعه‌دهندگان از دست می‌دهید. یک شرکت در ژنو ۱۵۰ هزار CHF را صرف یک POC ۹ ماهه کرد که هرگز به مرحله تولید نرسید. این تأخیر، ۲۰۰ هزار CHF از درآمد بالقوه پروژه‌های دیگر را برای آن‌ها از بین برد.

کیفیت داده‌ها تله دیگری است. PwC می‌گوید پاک‌سازی داده‌ها ۱۲٪ تا ۱۸٪ از بودجه شما را می‌گیرد. اگر از این مرحله چشم‌پوشی کنید، هوش مصنوعی شما شکست خواهد خورد. یک ساعت‌ساز در بازل ۸۰ هزار CHF را صرف اصلاح داده‌های مشتریان کرد. پیش از این، هوش مصنوعی آن‌ها محصولات اشتباهی را پیشنهاد می‌داد و نرخ مرجوعی کالا را ۱۲٪ افزایش داده بود.

انطباق با قوانین نیز هزینه دارد. قوانین جدید مستلزم اعتبارسنجی داده‌ها هستند. یک شرکت در لوزان در سال اول فعالیت خود، ۴۸ هزار CHF به هزینه‌های انطباق خود افزود.

چگونه در زمینه هوش مصنوعی موفق شویم:

  • برای هزینه‌های داده برنامه‌ریزی کنید: ۱۲٪ تا ۱۸٪ از بودجه خود را به پاک‌سازی داده‌ها اختصاص دهید.
  • بودجه‌ای برای حاکمیت در نظر بگیرید: ماهانه ۳ تا ۵ هزار CHF را برای انطباق با قوانین کنار بگذارید.
  • زمان POC خود را محدود کنید: آزمایش‌ها را به ۳ یا ۴ ماه محدود کنید.
  • بر بخش پشتیبانی (Back Office) تمرکز کنید: خودکارسازی وظایفی مانند ثبت فاکتور، نتایج سریعی را نشان می‌دهد.
  • صبور باشید: تنها پس از ۱۰ تا ۱۲ ماه استفاده، انتظار بازگشت سرمایه (ROI) واقعی را داشته باشید.

هوش مصنوعی زمانی کار می‌کند که با آن به عنوان یک فرآیند برخورد کنید، نه یک محصول.

منبع: https://dev.to/lidychic_1a1a2bc369c937f1/ia-pour-les-pme-suisses-le-vrai-roi-apres-24-deploiements-rates-45ac

انجمن یادگیری اختیاری: https://t.me/GyaanSetuAi