એર ઈન્ડિયાએ મફત ભોજન વિનાનો 'Basic fare' વિકલ્પ રજૂ કર્યો

એર ઈન્ડિયાએ પસંદગીના સ્થાનિક રૂટ માટે સત્તાવાર રીતે એક નવી 'Basic fare' કેટેગરી લોન્ચ કરી છે, જેનો હેતુ બજેટ-સભાન મુસાફરો માટે ઓછા ખર્ચનો વિકલ્પ પૂરો પાડવાનો છે. આ વ્યૂહાત્મક ફેરફાર એરલાઇન વધતા સંચાલન ખર્ચ વચ્ચે અને વ્યાપક નાણાકીય પડકારો વચ્ચે તેના આવકના મોડેલને શ્રેષ્ઠ બનાવવાના પ્રયાસો સાથે આવ્યો છે.

કિંમત-સંવેદનશીલ મુસાફરો માટે એક નવું સ્તર

વૈશ્વિક એવિએશન ટ્રેન્ડ્સને અનુરૂપ એક પગલામાં, એર ઈન્ડિયા તેના નવા Basic fare દ્વારા 'unbundled' સર્વિસ મોડેલ રજૂ કરી રહી છે. આ વિકલ્પ ખાસ કરીને Economy Class ના મુસાફરો માટે તૈયાર કરવામાં આવ્યો છે જેઓ વધારાની સુવિધાઓ કરતા શક્ય તેટલી ઓછી ટિકિટ કિંમતને પ્રાધાન્ય આપે છે. એરલાઇનની પરંપરાગત ઓફર્સથી વિપરીત, Basic fare માં મફત ભોજનનો સમાવેશ થશે નહીં, જેનાથી મુસાફરો માત્ર પરિવહન જેવી મુખ્ય સેવા માટે જ ચૂકવણી કરી શકશે.

એરલાઇને સ્પષ્ટ કર્યું છે કે આ તમામ મુસાફરો માટે ફરજિયાત ફેરફાર નથી. તેના બદલે, તે વિવિધતાસભર પ્રોડક્ટ પોર્ટફોલિયોમાં પસંદગીના એક નવા સ્તર તરીકે કામ કરે છે. આ પગલું ખાસ કરીને કિંમત-સંવેદનશીલ સ્થાનિક મુસાફરોના વધતા જતા વર્ગને ધ્યાનમાં રાખીને લેવામાં આવ્યું છે, જેમને ટૂંકા અંતરની ફ્લાઇટ્સ માટે પરંપરાગત બંડલ ફેર્સ બિનજરૂરી લાગી શકે છે.

હાલનું ભાડા માળખું જાળવી રાખવું

એ નોંધવું મહત્વપૂર્ણ છે કે એર ઈન્ડિયા તેની પ્રીમિયમ સેવા સ્તરને બંધ કરી રહી નથી. એરલાઇન તેના હાલના ફેયર ફેમિલીઝ ઓફર કરવાનું ચાલુ રાખશે, જેમાં Value, Classic, અને Flex કેટેગરીનો સમાવેશ થાય છે. આ સ્થાપિત સ્તરો હજુ પણ મફત ભોજન અને વિવિધ બંડલ લાભો સાથે સંપૂર્ણ એર ઈન્ડિયા અનુભવ પ્રદાન કરશે.

આ હાલના સ્તરોમાં મળતા લાભો કિંમત મુજબ બદલાશે:

આ સ્તરો જાળવી રાખીને, એર ઈન્ડિયાનો ઉદ્દેશ્ય કોર્પોરેટ પ્રોફેશનલ્સ જેમને લવચીકતા જોઈએ છે થી લઈને અત્યંત ખર્ચ કાર્યક્ષમતા શોધતા પ્રવાસીઓ સુધીના તમામ પ્રકારના મુસાફરોની જરૂરિયાતો પૂરી કરવાનો છે.

પાઇલોટ ફેઝ અને ભવિષ્યનું આઉટલુક

Basic fare નો પરિચય હાલમાં પાઇલટ તબક્કામાં છે. બજારની માંગ અને કામગીરીની વ્યવહારિકતા માપવા માટે એર ઈન્ડિયા પસંદ કરેલા સ્થાનિક રૂટ પર આ મોડેલનું પરીક્ષણ કરશે. એરલાઇન મેનેજમેન્ટે જણાવ્યું છે કે આ ભાડાના માળખાના વ્યાપક અમલીકરણ અંગેનો કાયમી નિર્ણય ગ્રાહકોના પ્રતિસાદ અને પ્રતિભાવ પેટર્નનું સંપૂર્ણ મૂલ્યાંકન કર્યા પછી જ લેવામાં આવશે.

જેમ જેમ એરલાઇન નવા માલિકી હેઠળ તેનું પરિવર્તન ચાલુ રાખે છે, તેમ કિંમતો અને સર્વિસ બંડલિંગમાં આવા વ્યૂહાત્મક ફેરફારો ભારતના ઝડપથી વિકસતા એવિએશન માર્કેટમાં સ્પર્ધાત્મક રહેવાની સાથે વધતા જતા ઓપરેશનલ ખર્ચને મેનેજ કરવાના વ્યાપક પ્રયાસને પ્રતિબિંબિત કરે છે.

મુખ્ય મુદ્દાઓ